高速鐵路乘務中專就業(yè)前景

面向鐵路列車乘務員等職業(yè)，列車員、鐵路客戶服務員（客運）等崗位（群）。

高速鐵路乘務中專就業(yè)方向有哪些

高速鐵路乘務中專需要掌握哪些能力

1. 具備查驗票證，正確辦理旅客補票及旅行變更等手續(xù)，組織旅客上、下車的能力；
2. 具備處理旅客問詢、投訴和突發(fā)事件的能力；
3. 具備整理旅客行李、臥具，提供衛(wèi)生餐飲、商品服務的能力；
4. 具備管理車廂服務設施備品及協(xié)助檢查危險品的能力；
5. 具備衛(wèi)生醫(yī)療常識和基本現(xiàn)場急救的能力；
6. 具有較強的服務意識和較好的職業(yè)形象意識，能夠為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務；
7. 具備使用智慧鐵路客運服務系統(tǒng)、智能動車組服務系統(tǒng)等數(shù)字化信息技術的能力；
8. 具備鐵路旅客運輸業(yè)相關的綠色生產(chǎn)、環(huán)境保護、安全防護、質(zhì)量管理及法律法規(guī)的知識；
9. 具有終身學習和可持續(xù)發(fā)展的能力。

高速鐵路乘務中專實踐與實習

對接真實職業(yè)場景或工作情境，在校內(nèi)外進行高速鐵路乘務作業(yè)、高速鐵路站務綜合作業(yè)、形體禮儀綜合實訓、衛(wèi)生防疫與急救演練、安全應急與消防等實訓。在鐵道行業(yè)的客運段、客運站、12306 客服中心等單位進行崗位實習。
接續(xù)專業(yè)舉例
接續(xù)高職專科專業(yè)舉例：高速鐵路客運服務、鐵道交通運營管理
接續(xù)高職本科專業(yè)舉例：高速鐵路運營管理
接續(xù)普通本科專業(yè)舉例：交通運輸