面向郵輪前廳服務(wù)、客艙服務(wù)、餐飲服務(wù)、康樂服務(wù)等崗位(群)。
1. 具有做好前臺問詢、總機服務(wù)等工作的乘客接待服務(wù)能力;2. 具有做好日常客艙清掃、設(shè)備維護、住客服務(wù)等工作的客艙清潔保養(yǎng)能力;3. 具有在郵輪餐廳與酒吧等場所提供就餐及酒水服務(wù)等工作的餐飲服務(wù)能力;4. 具有在郵輪娛樂健身場所引導乘客正確使用設(shè)備并維持秩序等工作的康樂服務(wù)能力;5. 具有根據(jù)乘客消費需求及消費心理,準確推薦并銷售郵輪產(chǎn)品的能力;6. 具有對郵輪服務(wù)場所正確清潔消毒和進行安全防護的能力;7. 具有乘客突發(fā)事件處理,在緊急情況下應(yīng)急、疏導乘客避險避難、求生救生等船員的基本安全和安保能力;8. 具有熟練使用郵輪對客服務(wù)軟件等數(shù)字化信息能力;9. 具有終身學習和可持續(xù)發(fā)展的能力。
對接真實職業(yè)場景或工作情境,在校內(nèi)外進行郵輪前廳服務(wù)、客艙服務(wù)、餐飲服務(wù)、康樂服務(wù)等實訓。在國際郵輪、內(nèi)河郵輪、水上客運或國內(nèi)星級酒店等單位進行崗位實習。職業(yè)類證書舉例職業(yè)資格證書:船員資格(含船員、漁業(yè)船員)職業(yè)技能等級證書:郵輪運營服務(wù)接續(xù)專業(yè)舉例接續(xù)高職??茖I(yè)舉例:國際郵輪乘務(wù)管理接續(xù)高職本科專業(yè)舉例:國際郵輪運營管理接續(xù)普通本科專業(yè)舉例:酒店管理、旅游管理
郵輪乘務(wù)專業(yè)介紹郵輪是集商務(wù)、休閑、餐飲、娛樂、旅游與一體的航行在海上的超五星酒店,本專業(yè)著重培養(yǎng)學生具有較強的英語會話學校:西安鐵道技師學院地址:西安市東郊水安路108號
商務(wù)英語(航空、高鐵、郵輪乘務(wù)方向)專業(yè)核心課程中外民俗、旅游學概論、旅游心理學、空乘服務(wù)禮儀、空乘保健與救護、客艙服務(wù)、學校:湖北世達實用外國語學校地址:湖北省武漢市洪山區(qū)東湖風景區(qū)街道落雁路李家大灣267號
主要課程英語聽說、康樂服務(wù)與管理、乘務(wù)禮儀技能證書客滾證、基本安全培訓合格證、保安意識等。就業(yè)方向國際豪華郵輪公司從事餐學校:廣西交通運輸學校地址:廣西南寧市大學東路109號
培養(yǎng)目標該專業(yè)主要培養(yǎng)能從事航空、旅游及公共關(guān)系相關(guān)工作的德才兼?zhèn)涞闹屑壢瞬?。適宜于航空公司、旅行社、涉外賓館等單位工作學校:阜陽現(xiàn)代職業(yè)教育學校地址:安徽省阜陽市臨泉路217號
培養(yǎng)目標主要培養(yǎng)能適應(yīng)旅游業(yè)需要高素質(zhì)的具有豐富的管理知識、良好服務(wù)技能和富于創(chuàng)新精神的應(yīng)用型國際旅游管理和服務(wù)人才。熟學校:安徽蕪湖技師學院地址:新南湖校區(qū)地址:蕪湖縣南湖路1號
郵輪乘務(wù)專業(yè)培養(yǎng)目標按照國際海事組織(IMO)制定的《STCW國際公約》要求、培養(yǎng)學生掌握郵輪企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源管理、國際人學校:南京城市交通運輸學校地址:江寧區(qū)蘇源大道50號
培養(yǎng)目標培養(yǎng)具有涉外旅游專業(yè)知識、文秘基礎(chǔ)及相關(guān)技能,能夠在旅游企事業(yè)單位及其他機構(gòu)從事管理、服務(wù)工作,具有良好英語水平學校:四川省渠縣職業(yè)中專學校地址:渠縣渠江鎮(zhèn)渠光路194號
郵輪乘務(wù)專業(yè)培養(yǎng)目標按照國際海事組織(IMO)制定的《STCW國際公約》要求、培養(yǎng)學生掌握郵輪企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源管理、國際人學校:常德海乘職業(yè)學校地址:湖南省常德市武陵區(qū)德山桃林路772號
國際郵輪乘務(wù)專業(yè)培養(yǎng)目標本專業(yè)培養(yǎng)具有旅游管理基本知識,掌握國際郵輪服務(wù)基礎(chǔ)理論知識和基本技能,組織協(xié)調(diào)能力強,具有較強學校:甘肅華工科技技工學校地址:甘肅省蘭州市城關(guān)區(qū)大沙坪左家灣(甘肅警察職業(yè)學院)
核心課程英語精讀、英語會話、英語聽力、商務(wù)英語、導游英語、商務(wù)禮儀、推銷技巧、餐飲服務(wù)技能、模擬導游、收銀員實務(wù)、東盟跨學校:廣西華僑學校地址:南寧市清川大道1號
培養(yǎng)目標培養(yǎng)具有涉外旅游專業(yè)知識、文秘基礎(chǔ)及相關(guān)技能,能夠在旅游企事業(yè)單位及其他機構(gòu)從事管理、服務(wù)工作,具有良好英語水平學校:河北交通電視中等專業(yè)學校地址:石家莊市藁城區(qū)廉州西路283號
國際郵輪乘務(wù)管理專業(yè)培養(yǎng)目標國際郵輪乘務(wù)管理專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展,掌握國際豪華郵輪服務(wù)必備的基礎(chǔ)理論知識和專業(yè)學校:江蘇汽車技師學院地址:江蘇省揚州市揚霍路1號
培養(yǎng)目標培養(yǎng)具有涉外旅游專業(yè)知識、文秘基礎(chǔ)及相關(guān)技能,能夠在旅游企事業(yè)單位及其他機構(gòu)從事管理、服務(wù)工作,具有良好英語水平學校:安徽桐城高級技工學校地址:安徽桐城經(jīng)濟開發(fā)區(qū)龍池路一號
培養(yǎng)目標本專業(yè)主要培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展,熟練掌握現(xiàn)代酒店經(jīng)營管理的基本知識和服務(wù)技能,從事現(xiàn)代酒店經(jīng)營管理和接待服學校:玉林敬民科技學校地址:玉林市城站路49號
培養(yǎng)目標:國際郵輪乘務(wù)管理專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展,掌握國際豪華郵輪服務(wù)必備的基礎(chǔ)理論知識和專業(yè)知識,具備從事國際學校:大連航運職業(yè)技術(shù)學校地址:大連市金州區(qū)十三里永盛街8號
培養(yǎng)目標培養(yǎng)具有涉外旅游專業(yè)知識、文秘基礎(chǔ)及相關(guān)技能,能夠在旅游企事業(yè)單位及其他機構(gòu)從事管理、服務(wù)工作,具有良好英語水平學校:桐城海峽高級技工學校地址:安徽桐城經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)龍池路1號
培養(yǎng)目標:國際郵輪乘務(wù)管理專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展,掌握國際豪華郵輪服務(wù)必備的基礎(chǔ)理論知識和專業(yè)知識,具備從事國際學校:日照航海技術(shù)學校地址:山東省日照市東港區(qū)山海路369號
培養(yǎng)目標:按照國際海事組織(IMO)制定的《STCW國際公約》要求、培養(yǎng)學生掌握郵輪企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源管理、國際人文管理、國學校:陜西省商業(yè)學校地址:陜西省漢中市東一環(huán)路68號
培養(yǎng)目標:國際郵輪乘務(wù)管理專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展,掌握國際豪華郵輪服務(wù)必備的基礎(chǔ)理論知識和專業(yè)知識,具備從事國際學校:平邑縣職業(yè)中等專業(yè)學校地址:山東省平邑縣通湖路
培養(yǎng)目標:國際郵輪乘務(wù)管理專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展,掌握國際豪華郵輪服務(wù)必備的基礎(chǔ)理論知識和專業(yè)知識,具備從事國際學校:大連航空管理中等職業(yè)技術(shù)學校地址:遼寧省大連市金州區(qū)淮河西路92號
培養(yǎng)目標:國際郵輪乘務(wù)管理專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展,掌握國際豪華郵輪服務(wù)必備的基礎(chǔ)理論知識和專業(yè)知識,具備從事國際學校:大連海洋學校地址:大連市沙河口凌河街40號
專業(yè)介紹:本專業(yè)主要培養(yǎng)德、智體,美全面發(fā)展,熟練掌握現(xiàn)代酒店經(jīng)營管理的基本知識和服務(wù)技能,從事現(xiàn)代酒店經(jīng)營管理和接待服務(wù)學校:渭南市軌道交通運輸高級技工學校地址:陜西省渭南市國家高新技術(shù)開發(fā)區(qū)西興街與石泉路十字西200米
專業(yè)介紹:本專業(yè)主要培養(yǎng)德、智體,美全面發(fā)展,熟練掌握現(xiàn)代酒店經(jīng)營管理的基本知識和服務(wù)技能,從事現(xiàn)代酒店經(jīng)營管理和接待服務(wù)學校:青島海運職業(yè)學校地址:山東省青島市市南區(qū)菏澤路3號
專業(yè)介紹:本專業(yè)主要培養(yǎng)德、智體,美全面發(fā)展,熟練掌握現(xiàn)代酒店經(jīng)營管理的基本知識和服務(wù)技能,從事現(xiàn)代酒店經(jīng)營管理和接待服務(wù)學校:陜西省商貿(mào)學校地址:陜西省西安市永松路125號