專業(yè)代碼:540103 | 層次:專科 | 學(xué)習(xí)年限:3 |
專業(yè)類別:旅游類 | 學(xué)科:旅游類 |
面向旅行社、在線旅行服務(wù)商的旅行管家服務(wù)、旅行產(chǎn)品設(shè)計、導(dǎo)游接待服務(wù)、運營管理等崗位(群)。
旅游概論、旅游政策與法規(guī)、管理學(xué)基礎(chǔ)、旅游企業(yè)財務(wù)管理、旅游資源開發(fā)與評價、導(dǎo)游基礎(chǔ)知識。
本專業(yè)培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展,掌握扎實的科學(xué)文化基礎(chǔ)和旅行社運營與管理及相關(guān)法律法規(guī)等知識,具備旅行社運營、旅行產(chǎn)品開發(fā)與營銷、旅游服務(wù)管理及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等能力,具有良好的人文素養(yǎng)、服務(wù)意識和信息素養(yǎng),能夠從事旅游管家服務(wù)、旅游線路設(shè)計、導(dǎo)游接待服務(wù)、企業(yè)運營管理等工作的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。
1. 具有設(shè)計旅游線路、策劃旅游活動、制訂行程計劃的能力;
2. 具有為旅游團體或個人提供旅游咨詢服務(wù)和處理售后問題的能力;
3. 具有開展旅行社線上線下市場營銷的能力;
4. 具有組織安排旅行和游覽事項,提供導(dǎo)游、講解和旅途服務(wù)的能力;
5. 具有旅行社運營、質(zhì)量安全管理、財務(wù)管理及人力資源管理等方面的能力;
6. 具有適應(yīng)旅行社行業(yè)數(shù)字化發(fā)展需求的技術(shù)應(yīng)用能力;
7. 具有安全管理和公共衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)對的能力;
8. 具有探究學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)和可持續(xù)發(fā)展的能力。