來源：惠州衛(wèi)生學校 更新日期：2024-06-28 13:48
為加強實習生規(guī)范化管理，幫助我院應屆實習生盡快適應角色轉(zhuǎn)變，進一步做好臨床學院實習生管理工作，保障實習安全，提高實習質(zhì)量，順利完成實習任務。6月4日晚，我院在多功能報告廳組織開展2024年度實習生崗前培訓開班儀式?；葜菘谇会t(yī)院醫(yī)務部主任兼教學中心主任申龍朵為我院預防醫(yī)學、口腔醫(yī)學、健康管理、口腔醫(yī)學技術(shù)等四個專業(yè)的實習生作主題為“醫(yī)患溝通”的專業(yè)培訓，臨床學院黨總支書記吳夢瑛主持會議，臨床學院輔導員侯敏婷參加會議。
申龍朵主任先是從醫(yī)務人員著裝規(guī)范和醫(yī)務人員行為規(guī)范兩個方面為同學們進行培訓。申主任強調(diào)，正確的著裝和恰當?shù)男袨槭谴龠M“醫(yī)患溝通”良好發(fā)展的開端。實習生在崗期間應依法依規(guī)，嚴守紀律，既要“扣好”工作中的每一顆紐扣，也要警惕“漏扣”、“錯扣”的風險隱患，在實習過程中努力實現(xiàn)醫(yī)學生到醫(yī)生的轉(zhuǎn)變。
申主任根據(jù)行業(yè)經(jīng)驗和社會現(xiàn)象為同學們總結(jié)了“醫(yī)患溝通”六大障礙。分別是——對醫(yī)療衛(wèi)生服務性質(zhì)認識的分歧、對“知情同意”的認識差異、醫(yī)患之間知識結(jié)構(gòu)的差異、利益調(diào)整的差異、權(quán)利分配的差異以及醫(yī)患信息不對稱。隨后，申主任熱情地分享了他對“醫(yī)患溝通”獨到的技巧。他指出，尊重患者是保證醫(yī)患溝通有效的基礎，溝通過程中要深入了解患者的就診動機，充分了解患者的需求，充分注意患者的背景。其次，要善于運用“語言藝術(shù)”來提高醫(yī)患溝通效果，我們要學會運用得當?shù)姆Q呼語，要講究提問技巧，善用安慰性語言，還要學會使用“幽默、易懂”的語言。申主任再次向同學們強調(diào)，只有把握住該核心，才能為后續(xù)診斷、治療工作奠定扎實基礎。
期間，申主任引用臨床溝通案例與培訓內(nèi)容相結(jié)合，增進大家對“醫(yī)患溝通”的認知，拉近與臨床工作環(huán)境的距離，增強同學們踏上臨床實習崗位的信心、使命感以及責任感，為醫(yī)院實習工作的有序推進打下了堅實的基礎。他將臨床工作中有效溝通方式細分為“三部曲”，首先是建立良好的醫(yī)患開局，通過使用正確的門診溝通常用語，運用開放式問話方式，了解患者的期望及擔憂，并進行適當?shù)囊龑占颊吒鞣矫嫘畔?。接著是了解患者病情，充分考慮患者的實際情況和個人期望，為患者解釋病情及討論治療方案。最后，巧妙運用積極的結(jié)束語降低患者的心理壓力，提升治療信心。
會議尾程，吳夢瑛書記作總結(jié)講話。吳書記再次對申主任百忙之中抽空蒞臨我院授課表示衷心的感謝。此次實習崗前培訓為實習生開拓了臨床溝通思維，提升臨床工作技能。她寄語同學們，要在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，勇毅前行，認清自身不足，明確前進方向，在服務人民，貢獻社會的生動實踐中展示青年擔當。同時，吳書記表示，臨床學院將持續(xù)不斷完善對實習生的教學管理，秉持“三全育人”的指導思想，以學生培養(yǎng)為中心，以提高人才培養(yǎng)質(zhì)量為結(jié)果導向，切實以實際行動提高臨床學院教學質(zhì)量。
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分類：中專專業(yè)
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