更新日期:2020-03-11 11:26
金昌女生讀鐵路學(xué)校學(xué)什么好?鐵路學(xué)校的專業(yè)有很多,每個(gè)展業(yè)都不一樣,有著不同的就業(yè)方向,有著不同的就業(yè)前景,但是如果是女生想就讀鐵路學(xué)校的話,鐵路學(xué)校的服務(wù)管理類專業(yè)就很不錯(cuò),小編個(gè)人認(rèn)為的話,高鐵乘務(wù)專業(yè)是很適合女生學(xué)習(xí)的,高鐵乘務(wù)專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后就是在高鐵列車上的乘務(wù)員,就業(yè)前景是很好的。
培養(yǎng)目標(biāo)
高鐵乘務(wù)員是在旅客列車為旅客進(jìn)行服務(wù)的工作人員,他們在旅客上車前要檢查每一個(gè)人的票防止有人錯(cuò)乘或無票登車。幫旅客拿行李,當(dāng)列車出發(fā)后還要整理行李,防止行李從行李架上掉下來,防止旅客受傷,每到一個(gè)站就要報(bào)站保證旅客知道旅途到站信息,每到一個(gè)站都要對車廂的垃圾進(jìn)行清掃,給旅客帶來干凈整潔的環(huán)境。高鐵乘務(wù)專業(yè)就是培養(yǎng)高鐵乘務(wù)員的專業(yè)。
主要課程
旅游概論、旅客運(yùn)輸、鐵路基本安全常識、旅游心理學(xué)、形體訓(xùn)練、旅游英語、客運(yùn)安檢、列車乘務(wù)、列車服務(wù)、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、禮儀化妝、旅游地理、普通話等。
就業(yè)方向
全國各大鐵路從事高鐵、動(dòng)車、地鐵等乘務(wù)工作。
工作崗位
1、動(dòng)車、高鐵車廂乘務(wù)員:在動(dòng)車、高鐵上負(fù)責(zé)引領(lǐng)、核對車票,為旅客提供全方位的服務(wù)。統(tǒng)一車廂乘務(wù)員鐵路服裝。
2、動(dòng)車、高鐵餐吧乘務(wù)員:在動(dòng)車、高鐵餐吧車廂工作,主要為旅客提供食品、飲料服務(wù),并負(fù)責(zé)核查車票。統(tǒng)一餐吧乘務(wù)員鐵路服裝。
3、車站售票員:在車站負(fù)責(zé)為旅客提供售票服務(wù)。
4、車站檢票員:負(fù)責(zé)進(jìn)站旅客的檢票、驗(yàn)票。
5、車站客運(yùn)員:在候車室和站臺為旅客提供指引服務(wù)。
6、車站安檢員:為進(jìn)站旅客提供安全檢查服務(wù)。
7、鐵路客服代表:在到處各地鐵路局客戶服務(wù)中心經(jīng)過人工在線和自助語音兩種方式受理各種各樣與鐵路客運(yùn)、貨運(yùn)服務(wù)有關(guān)的咨詢、投訴和建議工作。
學(xué)習(xí)不是為了考取第一名,而是為了更好的發(fā)展前途,到達(dá)了學(xué)習(xí)的低估你也不能就此放棄,你可以把目標(biāo)先定的低一些,當(dāng)你達(dá)到低目標(biāo)時(shí),你就可以提高自己的目標(biāo),這樣你能夠?qū)崿F(xiàn)的,目標(biāo)也會(huì)越來越接近當(dāng)初的目標(biāo)。一個(gè)可以全面發(fā)展的人才才是新型社會(huì)的人才。