國際郵輪乘務(wù)管理?？凭蜆I(yè)前景

面向郵輪酒店部門賓客服務(wù)與管理、客艙服務(wù)與管理、餐飲服務(wù)與管理、休閑娛樂服務(wù)與管理等崗位（群）。

國際郵輪乘務(wù)管理?？凭蜆I(yè)方向有哪些

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1. 具有協(xié)助乘客辦理登船離船手續(xù)、前臺咨詢、投訴處理等賓客接待服務(wù)的能力；
2. 具有做好日常客艙清掃、設(shè)備維護(hù)、住客服務(wù)等工作的客艙清潔保養(yǎng)的能力；
3. 具有在郵輪餐廳、酒吧、咖啡廳等場所提供就餐及酒水服務(wù)的餐飲服務(wù)的能力；
4. 具有在郵輪劇場、健身場所、水療中心等提供對客服務(wù)與秩序管理的休閑娛樂服務(wù)的能力；
5. 具有根據(jù)乘客消費(fèi)需求及消費(fèi)心理對郵輪產(chǎn)品進(jìn)行推薦與銷售的產(chǎn)品銷售的能力；
6. 具有對郵輪場所進(jìn)行清潔消毒，做好衛(wèi)生健康防護(hù)等衛(wèi)生防疫工作的能力；
7. 具有在緊急情況下應(yīng)急、疏導(dǎo)乘客避險(xiǎn)避難、求生救生等船員基本安全和安保的能力；
8. 具有熟練使用郵輪管理信息系統(tǒng)，適應(yīng)郵輪產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展需求的基本數(shù)字技能；
9. 具有探究學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)和可持續(xù)發(fā)展的能力。

國際郵輪乘務(wù)管理專科實(shí)踐與實(shí)習(xí)

對接真實(shí)職業(yè)場景或工作情境，在校內(nèi)外進(jìn)行郵輪賓客服務(wù)、客艙服務(wù)、餐飲服務(wù)、休閑娛樂服務(wù)、船員基本安全等實(shí)訓(xùn)。在國際郵輪企業(yè)、本土郵輪企業(yè)或高星級酒店等企業(yè)或場所進(jìn)行崗位實(shí)習(xí)。
職業(yè)類證書舉例
職業(yè)資格證書：船員資格
職業(yè)技能等級證書：郵輪運(yùn)營服務(wù)
接續(xù)專業(yè)舉例
接續(xù)高職本科專業(yè)舉例：國際郵輪運(yùn)營管理
接續(xù)普通本科專業(yè)舉例：酒店管理、旅游管理