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客房服務(wù)與管理

  • 專業(yè)人氣：已有4635人瀏覽
  • 所在地域：四川 成都
  • 學(xué)校名稱：彭州職業(yè)中學(xué)
  • 聯(lián) 系 人：招生辦
  • 學(xué)校地址：四川省彭州市天彭鎮(zhèn)龍塔路2號
  • 中專專業(yè)類中排名438，地區(qū)排名229。
    這里有彭州職業(yè)中學(xué)的客房服務(wù)與管理專業(yè)課程、客房服務(wù)與管理培養(yǎng)目標(biāo)、客房服務(wù)與管理就業(yè)措施等信息。
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客房服務(wù)與管理知識目標(biāo)

掌握飯店客房服務(wù)與管理的基本理論和基礎(chǔ)知識，掌握對客服務(wù)流程與清潔保養(yǎng)知識。

使學(xué)生掌握飯店客房服務(wù)與管理的基本理論和基礎(chǔ)知識，熟悉飯店客房部運(yùn)行與管理的基本程序和方法，具有熟練的清潔保養(yǎng)和對客服務(wù)的技能，熱愛并勝任飯店客房服務(wù)與客房部基層管理工作，達(dá)到客房服務(wù)中

客房服務(wù)與管理能力目標(biāo)

具有熟練的清潔保養(yǎng)和對客服務(wù)的技能，能勝任飯店客房服務(wù)工作。

客房服務(wù)與管理情感目標(biāo)

激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，了解客房服務(wù)員的工作任務(wù)，樹立正確的職業(yè)意識，熱愛客房服務(wù)與客房部基層管理工作。

客房服務(wù)實(shí)訓(xùn)

知識目標(biāo)：掌握客房服務(wù)的基本技能(中式鋪床流程)以及清潔保養(yǎng)和對客服務(wù)技能，熱愛并能勝任飯店客房服務(wù)與管理工作，達(dá)到客房服務(wù)中級工的水平。

能力目標(biāo)：具有熟練的清潔保養(yǎng)和中式鋪床的技能，能勝任飯店客房服務(wù)工作。

 

情感目標(biāo)：激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，了解客房服務(wù)員的工作任務(wù)，樹立正確的職業(yè)意識，熱愛客房服務(wù)與客房部基層管理工作。

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