高速鐵路客運服務(wù)專業(yè)旨在為社會培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代高鐵服務(wù)業(yè)發(fā)展所需的,具備高鐵服務(wù)基礎(chǔ)理論知識,能熟練掌握高鐵客運服務(wù)等專業(yè)知識、職業(yè)技能,具有良好身心素質(zhì)、職業(yè)道德、溝通協(xié)作能力的高鐵列車乘務(wù)或車站客運服務(wù)及管理崗位的高素質(zhì)技能型專門人才。
核心課程:鐵路員工法律法規(guī)、鐵路運輸安全、鐵路客運規(guī)章、高鐵客運組織與服務(wù)、高鐵乘務(wù)員儀態(tài)塑造、高鐵面試技巧等。就業(yè)前景:主要面向全國各鐵路局的乘務(wù)類、乘服類、后勤類崗位。