來(lái)源:安徽理工學(xué)校 更新日期:2024-07-29 10:30
為進(jìn)一步規(guī)范學(xué)院物業(yè)管理工作,提升服務(wù)質(zhì)量與水平,7月19日下午,院總務(wù)處組織召開(kāi)物業(yè)運(yùn)行情況總結(jié)及服務(wù)質(zhì)量提升交流會(huì)。院黨委副書(shū)記、副院長(zhǎng)郭世杰,院總務(wù)處主任柯海燕、副主任方偉,天意物業(yè)副總吳長(zhǎng)明及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人等參加會(huì)議,會(huì)議由柯海燕主持。
會(huì)上,天意物業(yè)公司項(xiàng)目部田經(jīng)理從團(tuán)隊(duì)建設(shè)、衛(wèi)生保潔、校園綠化、零星維修和重大活動(dòng)保障等方面對(duì)物業(yè)服務(wù)情況做了總結(jié)匯報(bào)。
柯海燕對(duì)物業(yè)工作人員一年來(lái)的辛勤付出給予肯定,提出物業(yè)要從細(xì)節(jié)著手改進(jìn)完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),樹(shù)立校園環(huán)境大管家意識(shí),加強(qiáng)與學(xué)校常態(tài)溝通,與校方共同服務(wù)好師生。
郭世杰強(qiáng)調(diào),一是要樹(shù)立良好契約精神,對(duì)照物業(yè)合同條款,結(jié)合校企雙方實(shí)際,完成各項(xiàng)任務(wù);二要細(xì)化物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化作業(yè)流程,強(qiáng)化品質(zhì)內(nèi)控,不斷提升服務(wù)質(zhì)量;三要提高員工素質(zhì)和消防安全意識(shí),規(guī)范員工行為,杜絕安全事故;四要健全師生定期交流制度,聽(tīng)取師生意見(jiàn)和建議,及時(shí)解決師生反映的問(wèn)題,不斷提高師生滿意度;五要爭(zhēng)做誠(chéng)信企業(yè)、良心企業(yè),積極為學(xué)校高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
地址:安徽省安慶市集賢南路148號(hào)(南校區(qū));安慶市大觀區(qū)十獅路106號(hào)(北校區(qū))
分類:中專專業(yè)
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