來源：葉縣中等專業(yè)學(xué)校 更新日期：2023-09-08 10:19
旅游服務(wù)與管理
培養(yǎng)目標
本專業(yè)使學(xué)生掌握導(dǎo)游服務(wù)、旅行社基層管理、酒店服務(wù)與管理的基本知識和專業(yè)技能;培養(yǎng)學(xué)生具有較強的漢語和英語口語表達能力和人際溝通能力;具有良好的服務(wù)意識、禮儀禮節(jié)和較強的應(yīng)變能力。成為從事導(dǎo)游和旅行社管理的專業(yè)人員、賓館服務(wù)和基層管理人員。有較強的溝通協(xié)調(diào)能力、組織能力和團隊精神。
專業(yè)能力
具有從事旅游服務(wù)的基本知識及職業(yè)道德，熟悉相關(guān)的法律法規(guī);具有較強的服務(wù)意識，禮貌待客，誠實守信，吃苦耐勞。了解旅游服務(wù)部門主要崗位的服務(wù)流程及用語，能提供恰當?shù)慕哟?wù)。具備主要崗位的服務(wù)技能，具有較強的應(yīng)變能力;具有在服務(wù)崗位使用外語與客人交流、溝通的能力。具備使用、維護及保養(yǎng)基本設(shè)施設(shè)備的知識與能力，能較嫻熟地利用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行業(yè)務(wù)溝通和規(guī)范服務(wù)。具有團隊合作意識，協(xié)調(diào)人際關(guān)系的能力;具有繼續(xù)學(xué)習(xí)，應(yīng)用新技術(shù)和適應(yīng)職業(yè)變化的能力;具有自我創(chuàng)新，勇于創(chuàng)業(yè)的能力。
除了旅游服務(wù)與管理專業(yè)，葉縣中等專業(yè)學(xué)校還開設(shè)了設(shè)施農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)、畜牧獸醫(yī)、機電技術(shù)應(yīng)用、電子技術(shù)應(yīng)用、計算機應(yīng)用、幼兒保育、音樂、建筑工程施工、工藝美術(shù)、汽車運用與維修、工業(yè)機器人技術(shù)應(yīng)用、無人機操控與維護、電子商務(wù)、會計等專業(yè)。
學(xué)校簡介
葉縣職業(yè)中等專業(yè)學(xué)校是省教育廳批準設(shè)立的中等專業(yè)學(xué)校，“河南省首批重點中等職業(yè)學(xué)校”、“河南省示范性職業(yè)學(xué)校”、“平頂山市安全文明校園”、“市級文明學(xué)校”。學(xué)校位于縣城中心街西段，環(huán)境幽雅，交通便利，是求學(xué)的理想場所。
地址：平頂山市葉縣中心街西段
分類：中專專業(yè)
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