來源:河北旅游管理中等專業(yè)學校 更新日期:2023-06-29 16:53
旅游服務與管理專業(yè)培養(yǎng)目標:旅游服務與管理專業(yè)簡介 一、培養(yǎng)目標: 使學生掌握導游服務、旅行社基層管理、酒店服務與管理的基本知識和專業(yè)技能;培養(yǎng)學生具有較強的漢語和英語口語表達能力和人際溝通能力;具有良好的服務意識、禮儀禮節(jié)和較強的應變能力。成為從事導游和旅行社管理的專業(yè)人員、賓館服務和基層管理人員。有較強的溝通協(xié)調(diào)能力、組織能力和團隊精神。
旅游服務與管理專業(yè)專業(yè)能力:具有從事旅游服務的基本知識及職業(yè)道德,熟悉相關(guān)的法律法規(guī);具有較強的服務意識,禮貌待客,誠實守信,吃苦耐勞。了解旅游服務部門主要崗位的服務流程及用語,能提供恰當?shù)慕哟?。具備主要崗位的服務技能,具有較強的應變能力;具有在服務崗位使用外語與客人交流、溝通的能力。具備使用、維護及保養(yǎng)基本設施設備的知識與能力,能較嫻熟地利用計算機網(wǎng)絡技術(shù)進行業(yè)務溝通和規(guī)范服務。具有團隊合作意識,協(xié)調(diào)人際關(guān)系的能力;具有繼續(xù)學習,應用新技術(shù)和適應職業(yè)變化的能力;具有自我創(chuàng)新,勇于創(chuàng)業(yè)的能力。
除了旅游服務與管理專業(yè),河北旅游管理中等專業(yè)學校還開設了導游、烹飪、市場營銷、物業(yè)管理等專業(yè)。
河北旅游管理中等專業(yè)學校簡介
學校教學設施齊全,師資力量雄厚,擁有先進的微機網(wǎng)絡教室、多媒體語音教室、形體室、模擬餐廳和客房等專業(yè)教室。我校與北京、廣州、深圳、珠海、石家莊等地建立了長期實習基地。幾年來,千余名畢業(yè)生全部分配就業(yè),不少畢業(yè)生留在北京等大城市發(fā)展,就業(yè)率100%,三證率100%。目前,學校開設賓館服務與管理、旅游英語、商務韓語、商務日語、商務禮儀、導游、會展管理與服務、烹飪等8個專業(yè),畢業(yè)生供不應求,已成為河北省及外省市培養(yǎng)旅游管理和服務人員的搖籃,為發(fā)展河北旅游經(jīng)濟做出了突出貢獻。根據(jù)河北省省委、省政府的要求,為了大力發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè),我校決定擴大辦學規(guī)模,經(jīng)有關(guān)部門批準,決定在廊坊設立分校。