每個學生和家長們選擇學校?‌‌時，都會考慮讀什么樣的專業(yè)同有前途。每年畢業(yè)升學的學生們，為選擇學校很迷茫，主要是擔心就業(yè)問題。鐵路行業(yè)是社會需要的，現(xiàn)在社會發(fā)展非常快，鐵路行業(yè)當然是起著非常重要作用的。高鐵乘務和城市軌道管理成近年來最熱門的專業(yè)之一，所以近年來最好就業(yè)之一為乘務員專業(yè)。

高鐵乘務專業(yè)

學什么內容

雖然就業(yè)崗位不同但是基本要學的相差不大，科目也多學生們經過專業(yè)正規(guī)的訓練一般都可以輕松勝任工作。

首先最基本的要求就是普通話的學習，因為作為鐵路人員一定是為來自全國五湖四海的乘客服務的，所以普通話一定要過關，即使你的普通話不好也沒有關系在這里會得到老師們認真的輔導，完全可以達到標準。

其次就是專業(yè)英語，學校的老師們會幫助英語水平不同的朋友們，做每個人單獨的幫助輔導，而且內容也是非常簡單的。不要求有很高的水平，只要能達到基本的水平，可以和有需要的外國乘客進行基本交流就可以。

商務禮儀:這是非常有用的一門知識，不僅是在工作中生活中也需要與人交流，通過這門學習會讓我們更加大方得體。

交流溝通技巧：溝通交流是人一生的課題，它顯得極其重要，特別是在服務行業(yè)。學校會系統(tǒng)的去讓學生學習如何進行有效溝通!長期下來，高鐵乘務的學生相對表現(xiàn)的更活躍，更善于交流!

其實要學習的知識還有很多，但是還有最重要的鐵路運行和管理知識是一定要學習的，這是專業(yè)學習的重點，而且會自始至終的貫穿于整個學習過程。相信通過高鐵乘務學校這樣系統(tǒng)的學習，每一位學生都可以很好的勝任工作，成為國家的人才，實現(xiàn)自己的價值。

能找什么工作

1、高鐵及動車乘務員：從事列車上查票、驗票、報站、咨詢服務等工作。

2、高鐵及動車乘服員：引導旅客入座，回答旅客咨詢，高鐵(動車)運行途中車內衛(wèi)生的維護。

除此以外，高鐵專業(yè)的學生畢業(yè)還可以從事其他相關崗位：

1、動車、高鐵車廂乘務員：在動車、高鐵上負責引領、核對車票，為旅客提供全方位的服務。統(tǒng)一車廂乘務員鐵路服裝。

2、動車、高鐵餐吧乘務員：在動車、高鐵餐吧車廂工作，主要為旅客提供食品、飲料服務，并負責核查車票。統(tǒng)一餐吧乘務員鐵路服裝。

3、車站售票員：在車站負責為旅客提供售票服務。

4、車站檢票員：負責進站旅客的檢票、驗票。

5、車站客運員：在候車室和站臺為旅客提供指引服務。

6、車站安檢員：為進站旅客提供安全檢查服務。

7、鐵路客服代表：在到處各地鐵路局客戶服務中心經過人工在線和自助語音兩種方式受理各種各樣與鐵路客運、貨運服務有關的咨詢、投訴和建議工作。

8、乘務安全員(含地鐵、輕軌)：協(xié)助乘警負責動車上的安全工作。

現(xiàn)在高鐵乘務類專業(yè)人才的工資也是很不錯的，動車組屬國家新近開發(fā)投產的高檔客運項目，因而對乘務員的素質要求也非常高，用人需求非常大，所以從形式來看，動車乘務專業(yè)的就業(yè)形式十分廣闊。其次，除了高鐵乘務專業(yè)之外，還包括軌道供電、動車車輛、通信信號專業(yè)等。