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旅游服務(wù)與管理

  • 專業(yè)人氣：已有487人瀏覽
  • 所在地域：河北 廊坊
  • 學(xué)校名稱：廊坊電子信息工程學(xué)校
  • 聯(lián) 系 人：張
  • 學(xué)校地址：河北省廊坊市大城縣永定大街233號附近
  • 中專專業(yè)類中排名500，地區(qū)排名36。
    這里有廊坊電子信息工程學(xué)校的旅游服務(wù)與管理專業(yè)課程、旅游服務(wù)與管理培養(yǎng)目標(biāo)、旅游服務(wù)與管理就業(yè)措施等信息。
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旅游服務(wù)與管理專業(yè)主要培養(yǎng)目標(biāo)

使學(xué)生掌握導(dǎo)游服務(wù)、旅行社基層管理、酒店服務(wù)與管理的基本知識和專業(yè)技能;培養(yǎng)學(xué)生具有較強(qiáng)的漢語和英語口語表達(dá)能力和人際溝通能力;具有良好的服務(wù)意識、禮儀禮節(jié)和較強(qiáng)的應(yīng)變能力。成為從事導(dǎo)游和旅行社管理的專業(yè)人員、賓館服務(wù)和基層管理人員。有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、組織能力和團(tuán)隊精神。

旅游服務(wù)與管理專業(yè)主要能力

具有從事旅游服務(wù)的基本知識及職業(yè)道德，熟悉相關(guān)的法律法規(guī);具有較強(qiáng)的服務(wù)意識，禮貌待客，誠實(shí)守信，吃苦耐勞。了解旅游服務(wù)部門主要崗位的服務(wù)流程及用語，能提供恰當(dāng)?shù)慕哟?wù)。具備主要崗位的服務(wù)技能，具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力;具有在服務(wù)崗位使用外語與客人交流、溝通的能力。

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