城市軌道按交通運(yùn)營管理專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)

本專業(yè)培養(yǎng)具有在高速鐵路運(yùn)輸客運(yùn)站、城市軌道(地鐵)，生產(chǎn)組織管理從事一線工作，在列車乘務(wù)服務(wù)工作和車站站務(wù)服務(wù)工作中，能為旅客提供高品位、高質(zhì)量服務(wù)，熟練掌握鐵路乘務(wù)基本理論和實(shí)際操作技能及管理能力的高素質(zhì)技能型專門人才。

城市軌道按交通運(yùn)營管理專業(yè)核心課程

高速鐵路交通概論、旅游地理、旅游運(yùn)輸心理學(xué)、旅客運(yùn)輸、高速鐵路客運(yùn)服務(wù)、高鐵乘務(wù)服務(wù)、高鐵乘務(wù)英語、高鐵乘務(wù)突發(fā)事件應(yīng)急處理、鐵路客運(yùn)規(guī)章、客戶關(guān)懷、客運(yùn)服務(wù)管理、乘務(wù)禮儀、鐵路安檢、城市軌道管理等。

城市軌道按交通運(yùn)營管理專業(yè)業(yè)方向

本專業(yè)畢業(yè)生主要就業(yè)于高速鐵路(客運(yùn)專線)、城市軌道(地鐵)的旅客運(yùn)輸生產(chǎn)管理和服務(wù)部門，從事高鐵、動(dòng)車、城市地鐵乘務(wù)和車站站務(wù)等相關(guān)工作，也可選擇參加民航服務(wù)工作或高星級酒店服務(wù)及管理工作。