來源:貴州食品工程職業(yè)學(xué)院中專部 更新日期:2023-11-01 10:14
客戶服務(wù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)
本專業(yè)培養(yǎng)具備綜合職業(yè)能力和全面素質(zhì)的直接在一線工作的實(shí)用型人才。本專業(yè)主要面向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)(通信、零售、旅游、酒店、金融、保險(xiǎn)、物流等)的政府疏密度和企事業(yè)單位,培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展的,適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展和現(xiàn)代企業(yè)需要的,掌握呼叫中心基礎(chǔ)理論、呼叫中心專業(yè)技術(shù)、管理、質(zhì)量管理及呼叫中心行業(yè)技能具有一定外語水平、計(jì)算機(jī)水平、實(shí)踐和創(chuàng)新能力,能夠在呼叫中心行業(yè)及其相關(guān)領(lǐng)域從事客戶信息服務(wù)工作,具有較高專業(yè)性技術(shù)和競爭能力的高素質(zhì)勞動者和應(yīng)用型技能人才。
客戶服務(wù)專業(yè)就業(yè)方向
座席服務(wù)、企業(yè)運(yùn)營管理、客戶服務(wù)管理師。
除了客戶服務(wù)專業(yè),貴州食品工程職業(yè)學(xué)院中專部還開設(shè)了商品經(jīng)營、電子商務(wù)、會計(jì)電算化、物流服務(wù)與管理、民族音樂與舞蹈、學(xué)前教育、工程造價(jià)、建筑工程施工、建筑裝飾、數(shù)控技術(shù)應(yīng)用、計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、食品生物工藝、汽車美容與裝潢、汽車運(yùn)用與維修、數(shù)字媒體技術(shù)應(yīng)用等專業(yè)。
貴州食品工程職業(yè)學(xué)院中專部簡介
貴州食品工程職業(yè)學(xué)院創(chuàng)建于1953年,由貴州省發(fā)改委貴州省糧食與物資儲備局主管。辦學(xué)宗旨是圍繞貴州“三大戰(zhàn)略”“五張名片”,堅(jiān)持“政產(chǎn)教農(nóng)”融合發(fā)展,堅(jiān)持立足貴州,面向西南,服務(wù)生態(tài)特色食品產(chǎn)業(yè),助力脫貧攻堅(jiān)和鄉(xiāng)村振興。學(xué)院是全國食品工業(yè)類高職院校4星級學(xué)校及專業(yè)競爭力排行并列第15名學(xué)校,是一所全日制公辦普通高等職業(yè)學(xué)院。
清鎮(zhèn)職教城鄉(xiāng)愁校區(qū)與風(fēng)景如畫的貴州風(fēng)景名勝區(qū)紅楓湖毗鄰,北校區(qū)與風(fēng)景優(yōu)美的貴陽登高云山森林公園相伴,南校區(qū)位于風(fēng)景秀麗的貴陽河濱公園邊上,校園風(fēng)景秀麗,環(huán)境宜人。 學(xué)院現(xiàn)有馬克思主義學(xué)院、黔菜學(xué)院、釀酒學(xué)院、金沙白酒學(xué)院、食品工程系、信息工程系、機(jī)電與建筑工程系、財(cái)經(jīng)商貿(mào)系、文化藝術(shù)系、基礎(chǔ)部、中專部、繼續(xù)教育部等12個教學(xué)單位,建有黔菜研究院、鄉(xiāng)村振興研究院2個科研機(jī)構(gòu),共36個專業(yè),其中高職24個專業(yè)。
近來年,學(xué)院就業(yè)率穩(wěn)定在98%以上,用人單位滿意率在97%以上。 學(xué)院堅(jiān)持政產(chǎn)教農(nóng)融合發(fā)展理念,先后與清鎮(zhèn)市人民政府、興仁市人民政府、貴州黔菜出山餐飲管理有限公司、貴州沃涵餐飲管理有限公司、貴州省儲備糧管理總公司、中央儲備糧貴陽直屬庫等120余家政府及企事業(yè)單位建立了合作關(guān)系,建有38個實(shí)訓(xùn)室及40余家校外實(shí)訓(xùn)基地。
地址:貴州省清鎮(zhèn)職教城西區(qū)桃林路1號
分類:中專專業(yè)
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