長沙信息職業(yè)技術(shù)學(xué)校客戶信息服務(wù)專業(yè)介紹:

客戶信息服務(wù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)

本專業(yè)主要面向現(xiàn)代化服務(wù)業(yè)企事業(yè)單位，培養(yǎng)能夠在移動、電信等行業(yè)、銀行后臺服務(wù)，淘寶、天貓等相關(guān)領(lǐng)域從事客戶信息服務(wù)工作，德智體美全面發(fā)展的素質(zhì)勞動者和技能型人才。

客戶信息服務(wù)專業(yè)主要課程

主要專業(yè)課程有:普通話、客戶溝通技巧、客戶服務(wù)禮儀、電子商務(wù)概論、客戶心理學(xué)、電話營銷、客戶信息常識等。

除了客戶信息服務(wù)專業(yè)，長沙信息職業(yè)技術(shù)學(xué)校還開設(shè)了學(xué)前教育、電子商務(wù)、社會文化藝術(shù)、計算機(jī)與數(shù)碼產(chǎn)品維修等專業(yè)。

長沙信息職業(yè)技術(shù)學(xué)校:

長沙信息職業(yè)技術(shù)學(xué)校是國家教育部首批認(rèn)定的國家級重點(diǎn)中等職業(yè)學(xué)校，是湖南省示范性中職學(xué)校，隸屬于長沙市教育局領(lǐng)導(dǎo)。

長沙信息職業(yè)技術(shù)學(xué)校師資力量

根據(jù)國家?guī)煼督逃Y(jié)構(gòu)調(diào)整和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，學(xué)校從20世紀(jì)90年代開始從師范教育轉(zhuǎn)軌辦職業(yè)教育。學(xué)?，F(xiàn)有學(xué)生3500多人。學(xué)校教職工189人，其中專任教師122人，兼課教師33人，專兼任教師本科學(xué)歷達(dá)100%。教師隊伍中，特級教師4人，教授級高級講師1人，副教授以上專業(yè)技術(shù)人員46人，湖南省省市級專業(yè)帶頭人18人，博士研究生在讀1名，碩士研究生46人，雙師型教師98人，黃炎培杰出校長1人，全國教師語言文字基本功大賽二等獎獲得者1人，全國中職信息化大賽三等獎獲得者1人，湖南省優(yōu)秀班主任3人，湖南省優(yōu)秀教師5人，湖南省繼續(xù)教育先進(jìn)工作者1人，湖南省“三·八”紅旗手1人，湖南省德育工作先進(jìn)個人2人，湖南省“曾憲梓”優(yōu)秀教師獎獲得者2人，湖南省畢業(yè)生就業(yè)工作先進(jìn)個人1人，長沙市“師德標(biāo)兵”2人。

長沙信息職業(yè)技術(shù)學(xué)校教學(xué)設(shè)備

學(xué)校教學(xué)設(shè)備先進(jìn)，現(xiàn)有計算機(jī)房(電腦1000多臺)、電子電工實(shí)驗室、電子閱覽室、視頻語言訓(xùn)練室、多媒體音像制作室、禮儀形體舞蹈練功房、琴房(鋼琴200多臺)、校園電視節(jié)目制作中心等先進(jìn)設(shè)備設(shè)施。2007年中央財政支持的350萬元實(shí)訓(xùn)設(shè)備到位，教學(xué)設(shè)施設(shè)備進(jìn)入全國一流。 特色教育 學(xué)校開設(shè)信息技術(shù)、幼兒教育兩大類十二個專業(yè)。其中信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)和幼兒教育專業(yè)是學(xué)校的品牌專業(yè)。學(xué)校網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)師資雄厚，近幾年在全省和全市計算機(jī)網(wǎng)站制作比賽和程序設(shè)計大賽中屢獲一等獎，2006年學(xué)校代表湖南省參加全國計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及應(yīng)用項目的技能大賽榮獲三等獎。幼兒教育專業(yè)經(jīng)湖南省教育廳評估確認(rèn)為長沙地區(qū)唯一具有開辦資格的中專學(xué)校。學(xué)校以樹文明新風(fēng)、建和諧校園、創(chuàng)職教品牌為目標(biāo)，求真務(wù)實(shí)、深化改革、勇于創(chuàng)新、開拓進(jìn)取，取得了令人矚目的辦學(xué)成果，學(xué)校榮獲湖南省文明單位、德育工作先進(jìn)單位等榮譽(yù)稱號;榮獲長沙市招生工作先進(jìn)單位、畢業(yè)生就業(yè)工作先進(jìn)單位、依法治校示范單位、黨風(fēng)廉正建設(shè)先進(jìn)單位、教育局目標(biāo)管理一等獎等榮譽(yù)稱號;領(lǐng)導(dǎo)班子被評為長沙市教育系統(tǒng)首批“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子，學(xué)校黨委被評為市教育局先進(jìn)基層黨組織，學(xué)校工會被評為全國教科文衛(wèi)系統(tǒng)模范職工之家。學(xué)校是湖南省中等職業(yè)學(xué)校計算機(jī)教學(xué)研究會主持學(xué)校和長沙市職業(yè)院校計算機(jī)研究會、德育研究會主持學(xué)校。學(xué)校秉承“德術(shù)并重，做學(xué)合一”的教學(xué)理念，發(fā)揚(yáng)百年辦學(xué)優(yōu)勢，不斷開拓創(chuàng)新，辦學(xué)條件日益改善，教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高，品牌價值逐步提升，正朝省示范性中等職業(yè)學(xué)校邁進(jìn)。