來源:綿陽廣播電視大學(xué) 更新日期:2023-06-27 14:50
旅游專業(yè)能力要求
(一)具有從事旅游服務(wù)的基本知識及職業(yè)道德,熟悉相關(guān)的法律法規(guī);具有較強的服務(wù)意識,禮貌待客,誠實守信,吃苦耐勞。
(二)了解旅游服務(wù)部門主要崗位的服務(wù)流程及用語,能提供恰當?shù)慕哟?wù)。
(三)具備主要崗位的服務(wù)技能,具有較強的應(yīng)變能力;具有在服務(wù)崗位使用外語與客人交流、溝通的能力。
(四)具備使用、維護及保養(yǎng)基本設(shè)施設(shè)備的知識與能力,能較嫻熟地利用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行業(yè)務(wù)溝通和規(guī)范服務(wù)。
(五)具有團隊合作意識,協(xié)調(diào)人際關(guān)系的能力;具有繼續(xù)學(xué)習(xí),應(yīng)用新技術(shù)和適應(yīng)職業(yè)變化的能力;具有自我創(chuàng)新,勇于創(chuàng)業(yè)的能力。
(六)能取得與本專業(yè)相關(guān)的2張(或2張以上)職業(yè)資格證書。
旅游專業(yè)教學(xué)內(nèi)容
旅游概論、旅游地理、旅游心理學(xué)、旅游法規(guī)、導(dǎo)游實務(wù)、旅行社管理、前廳服務(wù)、客房服務(wù)、餐飲服務(wù)、旅游產(chǎn)品銷售、旅游景區(qū)管理、菜點酒水、康樂服務(wù)、茶藝、旅游英語等課程;
旅游專業(yè)就業(yè)
飯店、景區(qū)、旅行社、會展等部門一線工作的初、中級服務(wù)人員、導(dǎo)游和基層管理人員。
對應(yīng)職業(yè)
酒店服務(wù):各類飯店,飯店前廳、客房、餐飲、康樂等一線接待服務(wù)與相應(yīng)的基層管理工作??蓳斡e員、行李員、客房預(yù)訂員、總臺接待員、問訊員、商務(wù)中心服務(wù)員、電話接線員、客房服務(wù)員、公共區(qū)域清潔及服務(wù)員、餐廳迎賓員、餐廳服務(wù)員、酒吧服務(wù)員、調(diào)酒員、送餐服務(wù)員、餐務(wù)管理員、健身及娛樂場所服務(wù)員、飯店大堂副理、客戶關(guān)系主任、營銷代表等。
導(dǎo)游服務(wù):從事導(dǎo)游服務(wù)與基層管理工作。
景區(qū)服務(wù):從事服務(wù)與基層管理工作。
旅游會展:會展企業(yè)、會議展覽中心、會議型酒店、大型企、事業(yè)單位展覽部門或行業(yè)協(xié)會的市場調(diào)研、營銷計劃、客戶服務(wù)、信息管理等工作。
除了旅游專業(yè),綿陽廣播電視大學(xué)還開設(shè)了法學(xué)、金融、英語、小學(xué)教育、物流管理、教育管理、行政管理、漢語言文學(xué)、學(xué)前教育、計算機信息管理、工商管理、會計學(xué)、建筑施工與管理、水利水電工程、物業(yè)管理、工程造價管理、藥學(xué)、汽車維修、旅游管理、工程造價管理、水利水電工程管理、藥學(xué)、護理學(xué)、工商管理、會計學(xué)、物流管理、行政管理、物業(yè)管理、機械制造與自動化、社會工作、家政服務(wù)、畜牧獸醫(yī)等專業(yè)。
綿陽廣播電視大學(xué)介紹
綿陽廣播電視大學(xué)本部位于四川省綿陽市城區(qū)一環(huán)路內(nèi),長虹大道南段71號。西臨干道和幽幽南山,東傍碧綠靜謐的安昌江。
綿陽廣播電視大學(xué)在行政上由綿陽市人民政府管轄、直屬教育局領(lǐng)導(dǎo),業(yè)務(wù)上接受中央電大和四川電大的指導(dǎo)。擁有2套衛(wèi)星地面接收站和新建成的千兆以上校園網(wǎng),視聽閱覽室、電子閱覽室、計算機網(wǎng)絡(luò)教室、多功能會議廳等電教、雙向視頻教學(xué)系統(tǒng),圖書室、標準學(xué)生宿舍、食堂等完善的現(xiàn)代化教學(xué)生活設(shè)施。
學(xué)校在綿陽市轄區(qū)范圍內(nèi)還建有兩個分校(三臺分校、江油分校),二個工作站(鹽亭工作站、長虹工作站)及11個教學(xué)班點,學(xué)員遍布全市各縣(市、區(qū))。學(xué)?,F(xiàn)有350多專兼職教師人,其中高級職稱50多人,中級職稱210多人。
綿陽廣播電視大學(xué)專業(yè)設(shè)置
學(xué)校開設(shè)有本科層次的漢語言文學(xué)、金融、法學(xué)、工商管理、英語、計算機應(yīng)用、會計學(xué)以及教育管理等專業(yè);大專層次的計算機應(yīng)用、法學(xué)、會計學(xué)、小教、教管、英語、旅游與飯店管理、高級護理、金融、藥學(xué)、審計等專業(yè),中專層次的電子技術(shù)、機械制造、計算機、服裝設(shè)計與制作、旅游等專業(yè),綿陽電大辦學(xué)形式靈活多樣,學(xué)生選課自主自由。
學(xué)校實行學(xué)分學(xué)年制相結(jié)合的辦法,各層次專業(yè)的課程學(xué)分8年內(nèi)有效,課程考試不及格者允許多次參加補考直至合格,允許因故中斷學(xué)業(yè)并續(xù)學(xué)獲取原專業(yè)畢業(yè)證書;在許可范圍內(nèi),允許學(xué)生跨專業(yè)、跨年級選修課程,考試合格則學(xué)分有效,并計入畢業(yè)總學(xué)分。
學(xué)校還與世界名校--清華大學(xué)合作,建立了“清華大學(xué)遠程教育綿陽教學(xué)站”,從2002年起開始招收專升本和研究生進修班學(xué)員。
綿陽電大辦學(xué)20年多年來,積累了豐富的教學(xué)管理經(jīng)驗。招生管理、學(xué)籍管理、教學(xué)管理、考試管理、站點管理、教師管理等都已制度化和部分現(xiàn)代化,有一套嚴格而完善的質(zhì)量管理體系。
綿陽廣播電視大學(xué)發(fā)展歷程
學(xué)校已參加“中央廣播電視大學(xué)人才培養(yǎng)模式改革和開放教育試點”項目的試點工作,正在逐步建立一個以學(xué)生的自主學(xué)習(xí)為中心開展教學(xué)和管理工作,以教學(xué)改革為核心,以開發(fā)教學(xué)資源和完善學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系為重點,充分發(fā)揮各種現(xiàn)代遠程教育技術(shù)手段的功能,實現(xiàn)由封閉教育向開放教育、由以教師為中心向以學(xué)生為中心、由班級管理向課程管理轉(zhuǎn)變的教育教學(xué)的新模式。
學(xué)生不僅可以在多種媒體中視聽到國內(nèi)一流教師授課,還可以與之進行實時和非實時交流,更可以最大限度地利用學(xué)科資源庫、案例庫、參考資料庫、名師主頁庫、自測練習(xí)庫等進行個別化自主學(xué)習(xí),充分享受到現(xiàn)代遠程教育的優(yōu)越性、先進性。
2002年7月11日,黃學(xué)玖市長在《堅持多元辦學(xué)方向,積極整合教育資源,加速構(gòu)建支撐綿陽科技城的高等教育體系》一文中對綿陽電大在綿陽高等教育體系中的地位有一個精確定位:“綿陽廣播電視大學(xué)要充分利用自身網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,有機整合各種現(xiàn)代遠程教育資源,構(gòu)筑開放的自主學(xué)習(xí)中心、功能強大的教學(xué)支持服務(wù)中心、職業(yè)技術(shù)繼續(xù)教育中心和中小學(xué)教師遠程教育中心,盡快形成覆蓋全市各縣(市、區(qū))的新一代綿陽電大現(xiàn)代遠程教育網(wǎng)絡(luò)體系,更好地為地方培養(yǎng)多專業(yè)、多層次的高質(zhì)量人才。”
地址:四川省綿陽市長虹大道南段71號
分類:中專專業(yè)