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四川省成都市財(cái)貿(mào)職業(yè)高級(jí)中學(xué)客戶服務(wù)專(zhuān)業(yè)介紹

來(lái)源:四川省成都市財(cái)貿(mào)職業(yè)高級(jí)中學(xué)  更新日期:2023-06-23 17:01

四川省成都市財(cái)貿(mào)職業(yè)高級(jí)中學(xué)客戶服務(wù)專(zhuān)業(yè)介紹:

專(zhuān)業(yè)建設(shè)目標(biāo):本專(zhuān)業(yè)旨在培養(yǎng)德才兼?zhèn)?、基礎(chǔ)寬厚,適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和現(xiàn)代企業(yè)的需要,培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展的,掌握呼叫中心基礎(chǔ)理論、呼叫中心專(zhuān)業(yè)技術(shù)、運(yùn)營(yíng)管理、人力資源管理及呼叫中心行業(yè)技能,具有一定外國(guó)語(yǔ)水平、計(jì)算機(jī)、實(shí)踐和創(chuàng)新能力,能夠在呼叫中心行業(yè)及其相關(guān)領(lǐng)域從事呼叫中心專(zhuān)業(yè)工作,具有較高專(zhuān)業(yè)性技術(shù)和國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)能力的面向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的高素質(zhì)專(zhuān)門(mén)人才。

四川省成都市財(cái)貿(mào)職業(yè)高級(jí)中學(xué)客戶服務(wù)專(zhuān)業(yè)介紹

除了客戶服務(wù)專(zhuān)業(yè),四川成都市財(cái)貿(mào)職業(yè)高級(jí)中學(xué)還開(kāi)設(shè)了電子商務(wù)、旅游管理、會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、高星級(jí)飯店運(yùn)營(yíng)與管理等專(zhuān)業(yè)。

四川省成都市財(cái)貿(mào)職業(yè)高級(jí)中學(xué):

四川省成都市財(cái)貿(mào)職業(yè)高級(jí)中學(xué)簡(jiǎn)介

四川省成都市財(cái)貿(mào)職業(yè)高級(jí)中學(xué)校(以下簡(jiǎn)稱“成都財(cái)貿(mào)職高”)是國(guó)家中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范校,是立足于“旅游之都”、“商貿(mào)之都”的一所現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中等職業(yè)學(xué)校。學(xué)校現(xiàn)任黨總支書(shū)記、校長(zhǎng)汪建平。成都財(cái)貿(mào)職高地處中國(guó)歷史文化名城“錦官城”成都的中心城區(qū),有棗子巷、南薰巷和光榮北路三個(gè)校區(qū),占地面積60余畝。校園精巧別致、文化濃厚,是修身心、學(xué)技能的理想園地。

四川省成都市財(cái)貿(mào)職業(yè)高級(jí)中學(xué)歷史沿革

成都財(cái)貿(mào)職高由原成都財(cái)貿(mào)職高、原成都市行之職中兩所職業(yè)高中合并而成。原成都財(cái)貿(mào)職高起始于1957年,前身是三十二中。1983年原成都市委副書(shū)記肖菊、副市長(zhǎng)方家詳主持,由市財(cái)貿(mào)辦公室牽頭,將三十二中改辦成職業(yè)中學(xué),并更名為成都市商業(yè)職業(yè)中學(xué)。1985年,學(xué)校又更名為四川省成都市財(cái)貿(mào)職業(yè)高級(jí)中學(xué),并擴(kuò)大聯(lián)辦單位,與市稅務(wù)局、市工業(yè)設(shè)備安裝公司、市旅行社等聯(lián)合辦學(xué)。1996年成都財(cái)貿(mào)職高增掛職業(yè)中專(zhuān)校牌。1999年與四川省成都市行之職業(yè)高級(jí)中學(xué)合并,校名為四川省成都市財(cái)貿(mào)職業(yè)高級(jí)中學(xué)。成都財(cái)貿(mào)職高是首批改制為四川省、成都市培養(yǎng)技術(shù)技能人才的學(xué)校,國(guó)家原教育部長(zhǎng)周濟(jì)、四川省副省長(zhǎng)黃彥蓉等領(lǐng)導(dǎo)多次到校指導(dǎo)工作。

四川省成都市財(cái)貿(mào)職業(yè)高級(jí)中學(xué)師資力量

成都財(cái)貿(mào)職高大師云集,名師薈萃?,F(xiàn)有專(zhuān)任教師233人,其中中國(guó)烹飪大師、中國(guó)烹飪名師、注冊(cè)會(huì)計(jì)師、全國(guó)模范教師、省特級(jí)教師、市學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人后備人選、市特級(jí)校長(zhǎng)、市學(xué)科帶頭人區(qū)教育專(zhuān)家、市優(yōu)秀青年教師、市優(yōu)秀班主任、市教學(xué)名師等達(dá)130余人次,有市、區(qū)、校級(jí)“名師工作室”11個(gè)。教師共有420項(xiàng)教育教學(xué)改革成果在全國(guó)或省市各級(jí)會(huì)議上交流或獲獎(jiǎng),43項(xiàng)教育教學(xué)改革成果在市級(jí)以上刊物發(fā)表,主編、主審、參編全國(guó)中等職業(yè)學(xué)校通用教材、電子教材40余本。

四川省成都市財(cái)貿(mào)職業(yè)高級(jí)中學(xué)辦學(xué)情況

成都財(cái)貿(mào)職高立足三產(chǎn),多層次多形式辦學(xué),融五年一貫制大專(zhuān)、中職教育和短期培訓(xùn)于一體。開(kāi)辦財(cái)會(huì)類(lèi)、商務(wù)類(lèi)、計(jì)算機(jī)類(lèi)、旅游類(lèi)、餐飲類(lèi)等五個(gè)大類(lèi)專(zhuān)業(yè),有電子商務(wù)、烹飪、計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)三個(gè)省級(jí)重點(diǎn)(特色)專(zhuān)業(yè),高級(jí)星級(jí)酒店管理、財(cái)會(huì)2個(gè)市級(jí)重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)。成都財(cái)貿(mào)職高秉承黃炎培教育之理念,廣育技能人才精英。歷年來(lái),學(xué)生參加全國(guó)、省、市技能、藝術(shù)大賽,屢獲佳績(jī)。4次參加全國(guó)中職烹飪技能大賽,斬獲9金15銀,獲得一次全國(guó)獎(jiǎng)牌總數(shù)第一、一次全國(guó)金牌總數(shù)第一的好成績(jī)。畢業(yè)生技能精湛,頗受好評(píng),諸多學(xué)生迅速成為企業(yè)骨干。

成都財(cái)貿(mào)職高在長(zhǎng)期的辦學(xué)歷程中,形成了深厚的人文底蘊(yùn)、扎實(shí)的辦學(xué)基礎(chǔ)和以“修德、尚能、篤行、創(chuàng)新”的校訓(xùn)、“敬業(yè)愛(ài)生、多能善教”的教風(fēng)、“樂(lè)學(xué)善思、勵(lì)能篤行”的學(xué)風(fēng)、“健康向上、和諧共進(jìn)”的校風(fēng)為核心的財(cái)貿(mào)精神。近年來(lái),學(xué)校圍繞創(chuàng)建特色鮮明的國(guó)內(nèi)一流中等職業(yè)學(xué)校的奮斗目標(biāo),確立了“積微成著、精益至臻”的辦學(xué)理念,提出了“以服務(wù)發(fā)展為宗旨,以促進(jìn)就業(yè)為導(dǎo)向”的人才培養(yǎng)指導(dǎo)思想,明確了堅(jiān)持成人成才并重,培養(yǎng)高素養(yǎng)、精技能的中高級(jí)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)技術(shù)技能人才的人才培養(yǎng)目標(biāo),形成了“生有特長(zhǎng)、師有特技、校有特色”的良好格局。目前在校學(xué)歷教育學(xué)生4600人,短期培訓(xùn)學(xué)員4000余人次。

成都財(cái)貿(mào)職高堅(jiān)持和鞏固集團(tuán)化辦學(xué)。牽頭成都市計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)職教集團(tuán),引領(lǐng)集團(tuán)內(nèi)35所學(xué)校和23家企業(yè)進(jìn)行校際、校企合作,工學(xué)結(jié)合、定單培養(yǎng)和產(chǎn)、學(xué)、研一體化。學(xué)校是全國(guó)電子商務(wù)職業(yè)教育教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)、中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)成員單位、四川省飯店與餐飲娛樂(lè)協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)單位、四川省旅游協(xié)會(huì)理事、成都市電子商務(wù)協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)單位,與地方的現(xiàn)代商務(wù)、金融服務(wù)、旅游服務(wù)等行業(yè)對(duì)接,致力于深化工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式改革,推行多類(lèi)型訂單定向培養(yǎng)模式。與多所高校合作,大力推進(jìn)中高職銜接,構(gòu)建人才培養(yǎng)“立交橋”。幫扶引領(lǐng)西南地區(qū)10余所中職學(xué)校建設(shè),將學(xué)校發(fā)展成為集城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)、優(yōu)質(zhì)資源延伸,校校聯(lián)合,協(xié)同發(fā)展的職教集團(tuán)。

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