來源：宣威市第一職業(yè)技術(shù)學(xué)校 更新日期：2023-06-21 16:50
專業(yè)建設(shè)目標(biāo)：本專業(yè)旨在培養(yǎng)德才兼?zhèn)?、基礎(chǔ)寬厚，適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和現(xiàn)代企業(yè)的需要，培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展的，掌握呼叫中心基礎(chǔ)理論、呼叫中心專業(yè)技術(shù)、運(yùn)營管理、人力資源管理及呼叫中心行業(yè)技能，具有一定外國語水平、計(jì)算機(jī)、實(shí)踐和創(chuàng)新能力，能夠在呼叫中心行業(yè)及其相關(guān)領(lǐng)域從事呼叫中心專業(yè)工作，具有較高專業(yè)性技術(shù)和國際化競(jìng)爭(zhēng)能力的面向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的高素質(zhì)專門人才。
專業(yè)背景：中國改革開放三十年的成就舉世矚目，2008年以后中國開始了新一輪的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級(jí)。隨著2009年世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)全球經(jīng)濟(jì)影響的不斷消退，世界經(jīng)濟(jì)已經(jīng)呈現(xiàn)復(fù)蘇之勢(shì)。中國更是開啟了新一輪的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)時(shí)期，而2010年被業(yè)界稱為“經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整年”。第三產(chǎn)業(yè)成為中國新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，而現(xiàn)代服務(wù)業(yè)將在未來中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中起著舉足輕重的作用。
除了客戶信息服務(wù)專業(yè)，宣威市第一職業(yè)技術(shù)學(xué)校還開設(shè)了園林綠化、畜牧獸醫(yī)、采礦技術(shù)、工程測(cè)量、機(jī)電技術(shù)應(yīng)用、數(shù)控技術(shù)應(yīng)用、電子電器應(yīng)用與維修、旅游服務(wù)與管理、汽車運(yùn)用與維修、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、會(huì)計(jì)電算化、電子商務(wù)、音樂等專業(yè)。
曲靖市宣威第一職業(yè)技術(shù)學(xué)校(簡(jiǎn)稱 宣威職中)是云南省第一所國家級(jí)重點(diǎn)中等職業(yè)學(xué)校，占地204畝，有教職工235人，在校學(xué)生4853人，學(xué)校融職業(yè)中專、職業(yè)高中和電大本、?？茷橐惑w，師資力量雄厚，設(shè)施設(shè)備齊全，畢業(yè)生升學(xué)率、就業(yè)率高，辦學(xué)效益顯著，具有面向省內(nèi)外招生的資格。
2018年9月27日，被國家教育部確定為“國家中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范學(xué)校”。
長(zhǎng)期以來，學(xué)校堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，面向社會(huì)、面向市場(chǎng)辦學(xué)，不斷增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的能力，辦學(xué)水平連續(xù)邁上幾個(gè)新臺(tái)階。1989年成為云南省職業(yè)高中合格學(xué)校，1993年晉升為云南省示范性職業(yè)高中，1995年晉升為云南省重點(diǎn)職業(yè)高中，1996年在云南省率先晉升為國家級(jí)重點(diǎn)職業(yè)高中，2000年、2003年兩次被認(rèn)定為國家級(jí)重點(diǎn)中等職業(yè)學(xué)校。
地址：云南省曲靖市宣威市廟山西路7號(hào)
分類：中專專業(yè)
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