山東華德職業(yè)中等專業(yè)學(xué)校旅游服務(wù)與管理專業(yè)

旅游管理專業(yè)是隨著我國旅游經(jīng)濟的發(fā)展、旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)育而建立的一個新型學(xué)科。在我國，這門學(xué)科的產(chǎn)生只有二十年的時間，但已成為工商管理學(xué)科體系中的一個重要的學(xué)科部門，培養(yǎng)具有旅游管理專業(yè)知識，能在各級旅游行政管理部門、旅游企事業(yè)單位從事旅游管理工作的高級專門人才。

:旅游服務(wù)與管理專業(yè)簡介 一、培養(yǎng)目標(biāo)： 使學(xué)生掌握導(dǎo)游服務(wù)、旅行社基層管理、酒店服務(wù)與管理的基本知識和專業(yè)技能;培養(yǎng)學(xué)生具有較強的漢語和英語口語表達能力和人際溝通能力;具有良好的服務(wù)意識、禮儀禮節(jié)和較強的應(yīng)變能力。成為從事導(dǎo)游和旅行社管理的專業(yè)人員、賓館服務(wù)和基層管理人員。有較強的溝通協(xié)調(diào)能力、組織能力和團隊精神。

具有從事旅游服務(wù)的基本知識及職業(yè)道德，熟悉相關(guān)的法律法規(guī);具有較強的服務(wù)意識，禮貌待客，誠實守信，吃苦耐勞。了解旅游服務(wù)部門主要崗位的服務(wù)流程及用語，能提供恰當(dāng)?shù)慕哟?wù)。具備主要崗位的服務(wù)技能，具有較強的應(yīng)變能力;具有在服務(wù)崗位使用外語與客人交流、溝通的能力。具備使用、維護及保養(yǎng)基本設(shè)施設(shè)備的知識與能力，能較嫻熟地利用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行業(yè)務(wù)溝通和規(guī)范服務(wù)。具有團隊合作意識，協(xié)調(diào)人際關(guān)系的能力;具有繼續(xù)學(xué)習(xí)，應(yīng)用新技術(shù)和適應(yīng)職業(yè)變化的能力;具有自我創(chuàng)新，勇于創(chuàng)業(yè)的能力。

山東華德職業(yè)中等專業(yè)學(xué)校簡介

山東華德職業(yè)中等專業(yè)學(xué)校創(chuàng)辦于1999 年，坐落在山東省省會——“泉城”濟南市章丘區(qū)，章丘區(qū)歷史悠久，人杰地靈，是“龍山文化”的發(fā)祥地，宋代女詞人李清照、明代戲曲家李開先等諸多名人曾在此生活居住。學(xué)校校園面積100 余畝，現(xiàn)有師生2000 余人。

山東華德職業(yè)中等專業(yè)學(xué)校規(guī)模

山東華德職業(yè)中等專業(yè)學(xué)校占地42600平方米，建筑面積16666平方米，教學(xué)設(shè)施完善，辦學(xué)實力雄厚。建有計算機實訓(xùn)室、形體訓(xùn)練室、學(xué)前教育綜合實訓(xùn)室、電商模擬實訓(xùn)室、旅游服務(wù)實訓(xùn)中心等18個實踐實訓(xùn)室，完全可以保證我校日常教學(xué)需要。。

山東華德職業(yè)中等專業(yè)學(xué)校堅持以人為本，提高教學(xué)質(zhì)量為核心，突出學(xué)生的主體地位和教師的主導(dǎo)作用，強化能力培養(yǎng)，實施素質(zhì)教育，把立德樹人作為根本任務(wù);確立“集世界教育精華，育中華棟梁人才”的辦學(xué)宗旨。

山東華德職業(yè)中等專業(yè)學(xué)校秉承“以教學(xué)為中心，以就業(yè)為向?qū)?，以服?wù)為宗旨，以國際交流為特色”的辦學(xué)理念，以科學(xué)嚴謹?shù)慕虒W(xué)態(tài)度，致力于培養(yǎng)具有一技之長、良好的職業(yè)素養(yǎng)、過硬的社會競爭力和創(chuàng)造力的高素質(zhì)實用型人才。

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