更新日期:2022-12-28 10:21
郵政快遞運營管理專業(yè)好嗎?郵政快遞運營管理專業(yè)是近幾年的一個熱門專業(yè),現(xiàn)在每年都有很多人想要了解這個專業(yè),接下來小編就為大家具體介紹一下這個專業(yè)的主要課程、培養(yǎng)目標(biāo)、就業(yè)前景等信息,大家可以作為一個參考。
本專業(yè)培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展,掌握扎實的科學(xué)文化基礎(chǔ)和郵政快遞行業(yè)生產(chǎn)運營、業(yè)務(wù)管理等知識,具備郵政快遞業(yè)務(wù)和國際快遞業(yè)務(wù)操作、郵政快遞產(chǎn)品開發(fā)和推介、郵政快遞生產(chǎn)作業(yè)優(yōu)化、郵政快遞云倉服務(wù)、郵政快遞智能設(shè)備操作和維護保養(yǎng)等能力,具有工匠精神和信息素養(yǎng),能夠從事郵政快遞運營、營銷服務(wù)、網(wǎng)點綜合管理和處理中心運營管理等工作的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。
面向郵政快遞服務(wù)人員、郵政快遞工程技術(shù)人員,交通運輸、倉儲和郵政業(yè)服務(wù)人員等職業(yè),收件作業(yè)管理、派件作業(yè)管理、中轉(zhuǎn)作業(yè)管理、安全生產(chǎn)運營管理、網(wǎng)點設(shè)備運維管理、路由規(guī)劃、倉配控制、數(shù)據(jù)分析、營銷服務(wù)、投訴處理等崗位(群)。
具有運用數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化手段進行郵政快遞網(wǎng)點收寄、派送作業(yè)日常監(jiān)督管理、處理中心運營作業(yè)現(xiàn)場管理的能力;
具有分析郵政快遞企業(yè)中常見安全隱患、安全生產(chǎn)運營管理的能力;
具有國際快遞收寄和派送作業(yè)、國際快遞通關(guān)業(yè)務(wù)單證制作和分揀處理作業(yè)的能力;
具有郵政快遞常見智能設(shè)施設(shè)備的使用與基礎(chǔ)維護保養(yǎng)的能力;
具有使用郵政快遞信息系統(tǒng)完成業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的整理、分析并制訂業(yè)務(wù)優(yōu)化方案的能力;
具有郵政快遞客戶信息查詢、投訴處理、客戶關(guān)系維護、郵政快遞產(chǎn)品推介、產(chǎn)品營銷初步方案制訂的能力;
具有郵政快遞智能云倉出入庫和在庫管理、制訂庫存控制基本方案的能力;
具有為客戶制訂個性化郵政快遞服務(wù)方案的能力;
具有探究學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)和可持續(xù)發(fā)展的能力。
專業(yè)基礎(chǔ)課程:郵政快遞概論、郵政快遞法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)、郵政快遞安全管理、郵政快遞大數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用、郵政快遞專業(yè)英語、管理學(xué)。
專業(yè)核心課程:郵政快遞實務(wù)、國際快遞實務(wù)、郵政快遞網(wǎng)點與處理中心管理、郵政快遞信息技術(shù)應(yīng)用、郵政快遞客戶服務(wù)與營銷、郵政快遞智能云倉服務(wù)。
實習(xí)實訓(xùn):對接真實職業(yè)場景或工作情境,在校內(nèi)外進行收派及處理業(yè)務(wù)操作、國際快遞業(yè)務(wù)操作、網(wǎng)點作業(yè)和處理中心作業(yè)優(yōu)化、郵政快遞產(chǎn)品開發(fā)推介和客戶服務(wù)、信息技術(shù)應(yīng)用、智能云倉服務(wù)作業(yè)、郵政快遞智能設(shè)備操作與基礎(chǔ)維護等實訓(xùn)。在郵政快遞企業(yè)、現(xiàn)代物流企業(yè)、現(xiàn)代電子商務(wù)企業(yè)等單位進行崗位實習(xí)。
職業(yè)技能等級證書:快遞運營管理、物流管理
接續(xù)高職本科專業(yè)舉例:郵政快遞管理、現(xiàn)代物流管理
接續(xù)普通本科專業(yè)舉例:郵政工程