專業(yè)介紹

該專業(yè)是我校與北京商鯤教育集團(tuán)共同開(kāi)設(shè)的專門(mén)培養(yǎng)具有全面高鐵專業(yè)知識(shí)和技能的高端技能性人才的特色專業(yè)。高鐵的高速發(fā)展對(duì)高鐵管理與服務(wù)的人才需求量劇增，高鐵服務(wù)專業(yè)屬于極有發(fā)展?jié)摿Φ膶I(yè)。

該專業(yè)依托行業(yè)優(yōu)勢(shì)，與全國(guó)18個(gè)鐵路局，39個(gè)客運(yùn)段建立了合作關(guān)系，建立人才選撥基地和校企供需雙向選擇就業(yè)機(jī)制。學(xué)生入學(xué)時(shí)即簽訂《培養(yǎng)就業(yè)協(xié)議書(shū)》，承諾按國(guó)家相關(guān)規(guī)定推薦就業(yè)。

招生條件

1、初中畢業(yè)生，需面試，身體健康，無(wú)傳染性疾病者。

2、五官端正、膚色好、身體健康、身體勻稱、性格開(kāi)朗、舉止端莊。

3、身高：女性158CM—172CM;男性：170CM—182CM。

4、體重(KG)=(身高CM-110)+(身高CM-110)×10%。

5、視力：雙眼矯正視力(E形表)不低于4.8。

6、色覺(jué)嗅覺(jué)正常;面部、頸部手部無(wú)明顯疤痕;口齒清楚，聽(tīng)力正常;無(wú)精神病史、無(wú)肝炎病史、無(wú)慢性疾病史、無(wú)明顯內(nèi)、外八字。

課程設(shè)置

鐵路概論、車(chē)站服務(wù)人員手冊(cè)、鐵路服務(wù)人員心理學(xué)、鐵路乘務(wù)英語(yǔ)、營(yíng)銷(xiāo)訓(xùn)練、動(dòng)車(chē)組乘務(wù)員、用餐服務(wù)、鐵路運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)法規(guī)、鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)、列車(chē)客運(yùn)安檢與乘務(wù)等。

高鐵服務(wù)就業(yè)崗位

車(chē)廂乘務(wù)員 餐吧乘務(wù)員 車(chē)廂售票員 Z/T/K車(chē)廂乘務(wù) 客戶服務(wù)代表 VIP接待員