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市場營銷

  • 專業(yè)人氣：已有1363人瀏覽
  • 所在地域：山東 日照
  • 學(xué)校名稱：日照職業(yè)技術(shù)學(xué)院
  • 聯(lián) 系 人：招生辦
  • 學(xué)校地址：山東省日照市煙臺北路16號
  • 大專專業(yè)類中排名500，地區(qū)排名27。
    這里有日照職業(yè)技術(shù)學(xué)院的市場營銷專業(yè)課程、市場營銷培養(yǎng)目標、市場營銷就業(yè)措施等信息。
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一、專業(yè)建設(shè)基本情況市場營銷專業(yè)自1996年---我院前身經(jīng)濟學(xué)校時代就開始了招生，升入職業(yè)技術(shù)學(xué)院來，2001屆學(xué)生為第一屆?？茖哟蔚氖袌鰻I銷專業(yè)人才，現(xiàn)有畢業(yè)生十屆，共1000余人，在校生283人。
1、教學(xué)隊伍情況本專業(yè)采用專兼結(jié)合的方式打造優(yōu)秀教學(xué)團隊，目前共有14位教師，其中7位專任教師、7位兼職教師（同時是實習(xí)輔導(dǎo)教師），專兼職教師比例為。
專業(yè)組教師治學(xué)嚴謹、師德高尚，執(zhí)教能力強，教學(xué)效果良好。
（1）雙師結(jié)構(gòu)合理：專任教師皆具有相關(guān)職業(yè)資格證書，精通相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域；兼職教師皆為企業(yè)相關(guān)領(lǐng)域經(jīng)理或主管。
（2）專兼結(jié)合的教學(xué)團隊：目前專兼職教師比為1：1同時，專業(yè)組專任教師中，有7位來自企業(yè)，有豐富的實踐經(jīng)驗，其中7位專任教師都在企業(yè)掛職鍛煉，從而有效的保障了實踐教學(xué)的質(zhì)量。
兼職教師全部為企業(yè)經(jīng)理或技術(shù)骨干，他們除擔(dān)任部分課堂教學(xué)外，主要承擔(dān)學(xué)生在企業(yè)實操鍛煉時的業(yè)務(wù)指導(dǎo)（3）年齡結(jié)構(gòu)合理：以中年教師為主，帶動青年教師，形成合理的教學(xué)梯隊35-55歲教師有11人、35歲及以下教師3人，青年教師占教師總數(shù)15%（4）職稱結(jié)構(gòu)合理：主講教師中有正、副教授5人、講師2人、企業(yè)兼職經(jīng)理3人、營銷主管3人，整個教師隊伍中，高級（包含經(jīng)理、主管）專業(yè)技術(shù)職務(wù)比例達77%（5）教師隊伍的知識結(jié)構(gòu)層次較高：有2位博士、10位碩士、2位學(xué)士，研究生比例高達92%。
（6）學(xué)緣結(jié)構(gòu)合理：專業(yè)組成員畢業(yè)于北京大學(xué)、中國海洋大學(xué)、西北大學(xué)、山東科技大學(xué)、山東財政學(xué)院、山東經(jīng)濟學(xué)院、東北財經(jīng)大學(xué)、山東師范大學(xué)曲阜師范大學(xué)、青島大學(xué)、山東工商大學(xué)。
2、教學(xué)成果二、市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)計劃本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展（注重團隊合作培養(yǎng)），掌握市場營銷專業(yè)知識，具有較強營銷實務(wù)操作與實戰(zhàn)能力，能在企事業(yè)單位從事基層管理與服務(wù)工作的高級營銷管理應(yīng)用型人才。
(一)職業(yè)崗位分析1.面向企事業(yè)單位，從事企業(yè)營銷管理、市場營銷策劃、商業(yè)促銷、營銷物流管理等崗位工作。
2.職業(yè)領(lǐng)域及主要就業(yè)崗位簡表：(二)人才培養(yǎng)規(guī)格1.德育目標：使學(xué)生具備高尚的道德品質(zhì)，健康的身心素質(zhì)，高雅的文明氣質(zhì)，融洽的協(xié)作精神，具有強烈的自信心、責(zé)任心、事業(yè)心以及奉獻精神。
2.職業(yè)道德規(guī)范：誠實守信，盡職盡責(zé)；努力學(xué)習(xí)，提高技能；尊重客戶，文明服務(wù)；遵紀守法，廉潔奉公；顧全大局，團結(jié)協(xié)作；勤儉節(jié)約，艱苦奮斗。
3.通用知識：了解鄧小平理論和三個代表含義，具有良好的思想品德、良好的職業(yè)修養(yǎng)；具有一定的社會主義法制觀念和意識；具有良好的人文素質(zhì)與語言、文字表達能力；具有一定的外文閱讀能力和簡單的外語交流能力；具有基本的計算機操作技能和應(yīng)用能力；掌握為達到本專業(yè)培養(yǎng)目標所需要的文化基礎(chǔ)知識。
4.關(guān)鍵能力：具備營銷管理基礎(chǔ)理論知識；具有一定的經(jīng)濟分析能力；掌握市場營銷、企業(yè)營銷管理等方面的基本知識并能進行實際操作的能力；掌握現(xiàn)代營銷的基本知識、方法和手段。
5.專業(yè)單項技能與知識：（1）產(chǎn)品銷售能力：包括尋找顧客、商務(wù)洽談、貨品管理、簽訂合約等能力。
（2）市場分析能力：包括市場調(diào)研、消費者行為和心理分析等能力。
（3）營銷策劃能力：包括產(chǎn)品策劃、渠道策劃、市場推廣策劃等能力。
（4）營銷管理能力：包括客戶管理和銷售人員管理能力。
6.專業(yè)綜合技能與知識：具有社會交往的文字和口頭表達能力；有組織才能和公關(guān)能力；具有一定法律知識；創(chuàng)業(yè)開拓能力、創(chuàng)新能力、自學(xué)能力、獨立工作能力、預(yù)測能力、良好的協(xié)調(diào)能力、分析解決實際問題的能力和較強的實踐動手能力。
7.技能證書要求（1）基本要求（必須取得下列證書）山東省高職高專英語三級證書山東省高校非計算機專業(yè)計算機應(yīng)用能力考試一級證書（2）技能和技術(shù)要求（取得下列證書中的1個）職業(yè)資格證書：在校期間，學(xué)生應(yīng)取得：營銷師（三級）、公關(guān)員、報關(guān)員、電子商務(wù)師、物流師等職業(yè)資格證書（要求學(xué)生持“雙證”才能合格畢業(yè)）三、教學(xué)內(nèi)容與課程體系（一）課程體系分為公共必修課、專業(yè)必修課、選修課、實踐課。
共開設(shè)課程30余門。
其中理論教學(xué)學(xué)時占總學(xué)時的49.7％，實踐教學(xué)學(xué)時占50.3%以上。
經(jīng)濟學(xué)及應(yīng)用、市場營銷策劃與實務(wù)、經(jīng)濟法實務(wù)、管理學(xué)實務(wù)、商務(wù)英語、會計基礎(chǔ)與實務(wù)、市場調(diào)查與預(yù)測、現(xiàn)代廣告學(xué)（含文案寫作）、消費者行為學(xué)、現(xiàn)代推銷技術(shù)、國際貿(mào)易與實務(wù)、商務(wù)談判、電子商務(wù)與物流管理、人力資源管理、連鎖經(jīng)營、企業(yè)文化、房地產(chǎn)營銷、保險與營銷、企業(yè)戰(zhàn)略、汽車營銷、社交禮儀等。
（二）核心課程結(jié)構(gòu)：序號課程名稱課程主要內(nèi)容及要求考核項目課時數(shù)1管理學(xué)理論與實務(wù)知識點：組織計劃與目標制定，管理決策，組織的基礎(chǔ)，變革與發(fā)展，人力資源管理，組織的激勵、組織中的溝通、組織中的團隊、控制等。
能力點：靈活運用管理知識，對企業(yè)等各類組織進行管理。
考試課562市場營銷策劃與實務(wù)知識點：市場營銷策劃的基本原理，市場營銷系統(tǒng)和營銷環(huán)境，市場細分及目標市場策略，市場營銷組合策略。
能力點：能綜合運用市場營銷的組織、執(zhí)行和控制能力，樹立現(xiàn)代營銷觀念，解決營銷實際問題的能力。
考試課563經(jīng)濟學(xué)及應(yīng)用知識點：經(jīng)濟學(xué)的概念，市場供給與需求，均衡價格，生產(chǎn)的三個階段，需求彈性，國民收入，宏觀經(jīng)濟政策等。
能力點：利用經(jīng)濟學(xué)知識，分析市場經(jīng)濟中的經(jīng)濟現(xiàn)象的能力，解決生活和經(jīng)濟生產(chǎn)中的經(jīng)濟現(xiàn)象和問題的能力。
考試課，通過案例分析考察學(xué)生分析問題、解決問題的能力564統(tǒng)計與分析知識點：統(tǒng)計調(diào)查；統(tǒng)計整理；統(tǒng)計分組；統(tǒng)計指標；抽樣估計；相關(guān)圖表和相關(guān)系數(shù)；回歸分析；因素分析；現(xiàn)象發(fā)展的水平指標、現(xiàn)象發(fā)展的速度指標、現(xiàn)象變動的趨勢分析、統(tǒng)計綜合分析；統(tǒng)計比較、統(tǒng)計綜合評價等。
能力點：能利用統(tǒng)計學(xué)基本原理及分析方法，進行數(shù)據(jù)收集、分析并處理實際問題。
考試課，主要通過案例分析考察學(xué)生分析問題、解決問題的能力565市場調(diào)查與預(yù)測技術(shù)知識點：市場調(diào)查的程序，市場調(diào)查的方法，調(diào)查資料的整理分析，基本定性、定量預(yù)測方法。
能力點：市場調(diào)查策劃能力，問卷設(shè)計能力，抽樣設(shè)計能力，實際收集、處理信息的能力，調(diào)研報告撰寫能力，基本市場預(yù)測能力。
考試課，主要通過案例分析考察學(xué)生分析問題、解決問題的能力566消費行為分析知識點：消費者的類別，組織的購買行為類型，中間商購買行為類型；消費者的心理規(guī)律，消費者購買行為心理，推銷、營銷員心理；營銷商品組合、營銷價格、場景、信息傳播及售后服務(wù)心理等基本理論知識。
能力點：能進行市場營銷心理分析的能力，識別不同消費者心理能力、恰當(dāng)應(yīng)用相關(guān)策略引導(dǎo)消費的能力。
考試課，主要通過案例分析考察學(xué)生分析問題、解決問題的能力567客戶關(guān)系管理知識點：客戶服務(wù)技巧，大客戶管理，客戶信用管理，客戶滿意和客戶忠誠度管理，售后服務(wù)及處理客戶投訴的方法，CRM的應(yīng)用，呼叫中心管理（客服）。
能力點：建立客戶檔案，進行客戶篩選，具有客戶開發(fā)、客戶關(guān)系維護和留住客戶的能力，熟練運用CRM管理平臺的能力，具有選擇分銷商的能力。
考試課，主要通過案例分析考察學(xué)生分析問題、解決問題的能力568網(wǎng)絡(luò)營銷知識點：網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別，網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境、手段，常見網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險與規(guī)避手段，網(wǎng)絡(luò)營銷組合，網(wǎng)絡(luò)客戶監(jiān)控知識，電子郵件營銷知識，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)調(diào)研知識。
能力點：運用網(wǎng)絡(luò)手段發(fā)布企業(yè)信息，收集客戶信息，能夠?qū)崿F(xiàn)在線交易，識別與規(guī)避網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險。
考試課，主要通過案例分析考察學(xué)生分析問題、解決問題的能力569廣告原理與實務(wù)知識點：現(xiàn)代廣告中的傳播原理，整合行銷傳播，廣告要素，廣告創(chuàng)意，廣告預(yù)算，廣告組織，廣告代理制度。
能力點：廣告文案寫作能力，欣賞與創(chuàng)意能力，媒體選擇能力，廣告效果的評估能力。
考試課，主要通過案例分析考察學(xué)生分析問題、解決問題的能力5610推銷與商務(wù)談判技巧知識點：推銷的要素，推銷人員的素質(zhì)與能力，推銷模式，推銷的流程。
談判環(huán)境的創(chuàng)造，談判報價技巧，議價技巧，談判僵局的處理，不同國家的談判風(fēng)格，商務(wù)談判的語言與非語言溝通。
能力點：識別準顧客的能力，挖掘顧客需求的能力，處理顧客疑義，達成交易的能力。
語言溝通能力，說服能力，協(xié)調(diào)能力，談判控制能力，應(yīng)變能力，談判組織能力。
考試課，主要通過案例分析考察學(xué)生分析問題、解決問題的能力5611商務(wù)英語知識點：市場營銷各階段所需的專業(yè)英語單詞和語法，如調(diào)研、商務(wù)談判、商務(wù)接待、網(wǎng)絡(luò)營銷等。
能力點：具有商務(wù)應(yīng)用文寫作能力，具有簡單的商務(wù)會話和溝通能力。
考試課112（四）實踐教學(xué)：營銷職場體驗、營銷資源考察實習(xí)、市場調(diào)查與預(yù)測實習(xí)、營銷師綜合技能訓(xùn)練、頂崗實習(xí)、畢業(yè)設(shè)計等。
（五）教學(xué)環(huán)節(jié)任務(wù)實施：本專業(yè)的課程設(shè)置與教學(xué)內(nèi)容必須滿足學(xué)生必備知識獲得與職業(yè)能力培養(yǎng)的需要。
根據(jù)學(xué)生職業(yè)綜合能力的分解，本專業(yè)須開設(shè)相應(yīng)的課程進行專項能力的培養(yǎng)。
具體如下：1.崗位能力分析表：職業(yè)綜合能力專項能力分解課程設(shè)置能力測評基本素質(zhì)政治素質(zhì)及思想品質(zhì)政治理論、思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)、形勢與政策入學(xué)教育、畢業(yè)教育、國防教育、公益勞動、社會實踐身體素質(zhì)與運動技能體育英語聽說讀寫能力英語英語等級考試計算機應(yīng)用能力計算機應(yīng)用基礎(chǔ)計算機等級考試文學(xué)作品閱讀及應(yīng)用文寫作能力經(jīng)濟應(yīng)用文寫作應(yīng)用文寫作練習(xí)數(shù)字處理及應(yīng)用能力經(jīng)濟數(shù)學(xué)合格營銷專業(yè)基礎(chǔ)能力經(jīng)濟基礎(chǔ)素質(zhì)政治經(jīng)濟學(xué)、西方經(jīng)濟學(xué)、商品學(xué)專業(yè)技能資格考證管理能力企業(yè)管理、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、人力資源管理、營銷管理信息系統(tǒng)、社交與公關(guān)能力營銷心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、商務(wù)禮儀專業(yè)英語表達能力專業(yè)英語營銷技術(shù)應(yīng)用能力營銷策劃能力市場營銷學(xué)、營銷策劃、企業(yè)文化合格市場調(diào)研能力市場調(diào)查與預(yù)測營銷促進能力廣告學(xué)、推銷與談判營銷渠道的開發(fā)與管理能力連鎖經(jīng)營、電子商務(wù)、國際貿(mào)易實務(wù)綜合素質(zhì)能力綜合訓(xùn)練市場調(diào)查與預(yù)測實訓(xùn)、營銷綜合技能實訓(xùn)、營銷資源考察實訓(xùn)等營銷師職業(yè)技能考證頂崗實習(xí)（設(shè)計）按設(shè)計任務(wù)書進行指導(dǎo)2.營銷崗位實戰(zhàn)技能培養(yǎng)進程表類別序號周次項目名稱（理論課、集中實踐項目、獨立開設(shè)的實踐項目）學(xué)時注：一周按30個學(xué)時折合實施地點備注職業(yè)能力評價職場體驗11集中實踐項目30利群集團海爾集團等職業(yè)素質(zhì)測評實境訓(xùn)練24營銷資源調(diào)研120日照及江浙商業(yè)圈等職業(yè)技能鑒定32市場調(diào)查與預(yù)測60山東地區(qū)42營銷會計模擬實訓(xùn)60校內(nèi)實訓(xùn)室54營銷綜合技能實訓(xùn)120校內(nèi)實訓(xùn)室頂崗歷練616頂崗實習(xí)480校外實訓(xùn)基地頂崗工作鑒定710畢業(yè)頂崗實習(xí)300校外實訓(xùn)基地84+2畢業(yè)設(shè)計及答辯180校內(nèi)實訓(xùn)室合計4513503.實習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)簡介：序號名稱時間安排學(xué)分內(nèi)容場所學(xué)期周數(shù)1營銷資源考察實習(xí)224深入生產(chǎn)、零售企業(yè)了解商品的構(gòu)成、包裝、儲存、運輸以及商品的擺放等，對商品有個整體的認識和了解。
市內(nèi)各大商場及生產(chǎn)企業(yè)、江浙地區(qū)2市場調(diào)查與預(yù)測實習(xí)及企業(yè)營銷會計實務(wù)調(diào)研模擬334組織學(xué)生運用所學(xué)的營銷理論進行市場調(diào)研與預(yù)測實戰(zhàn)營銷策劃，策劃并實施一次具體的市場調(diào)查與預(yù)測活動；結(jié)合營銷企業(yè)會計市場狀況，實際調(diào)研實戰(zhàn)。
日照市區(qū)3營銷綜合技能實訓(xùn)（含營銷師取證）444學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范、專業(yè)基礎(chǔ)知識、市場調(diào)查分析、營銷策略與營銷活動管理、現(xiàn)代推銷技術(shù)、商務(wù)談判、消費者行為分析等。
把所學(xué)的有關(guān)市場調(diào)查與預(yù)測的基本原理、形式及主要方法運用于實踐，日照市區(qū)4頂崗實習(xí)55、618深入生產(chǎn)管理、銷售、服務(wù)等一線實習(xí)，深化和充實專業(yè)知識，把所學(xué)營銷的基本理論、技能和方法運用到實踐中去。
日照市凌云集團等5頂崗實習(xí)10深入企業(yè)，融管理、銷售、服務(wù)等一線實習(xí)于一體，深化和充實專業(yè)知識，把所學(xué)營銷的基本理論、技能和方法運用到實踐中去。
省內(nèi)外6畢業(yè)設(shè)計64結(jié)合三年所學(xué)知識以及參加的實踐活動就營銷方面選擇一個題目，進行畢業(yè)設(shè)計。
校內(nèi)合計30（四）職業(yè)資格證書：在校期間，學(xué)生應(yīng)取得：營銷師（三級）、公關(guān)員、報關(guān)員、電子商務(wù)師、物流師等職業(yè)資格證書（要求學(xué)生持“雙證”才能合格畢業(yè)）（五）畢業(yè)生就業(yè)通過對企事業(yè)單位人才需求及畢業(yè)生去向的調(diào)查，我院市場營銷專業(yè)的畢業(yè)生主要從事各類企業(yè)（包括工商企業(yè)、房地產(chǎn)、保險、汽車、旅游等）的經(jīng)營管理、市場開發(fā)以策劃、商品采購與銷售、促銷等崗位的業(yè)務(wù)操作及管理工作。
學(xué)生的就業(yè)率達到了96%以上。
三、實踐條件1、市場營銷實訓(xùn)室市場營銷專業(yè)為加強實踐教學(xué)的效果，先后建立了市場營銷策劃實訓(xùn)室、商務(wù)談判實訓(xùn)室、模擬營銷公司實訓(xùn)室等。
實訓(xùn)室作為實踐能力培養(yǎng)的載體，不僅為學(xué)生更好地掌握理論知識作了有力的支撐，而且提高了學(xué)生的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)了學(xué)生團隊協(xié)作精神、群體溝通的技巧、組織管理能力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)才能等。
2、校外實訓(xùn)基地（部分）3、實訓(xùn)項目4、實訓(xùn)成果展示
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