主要課程航空服務(wù)禮儀、乘務(wù)技能與管理、民航服務(wù)心理學(xué)、民航概論、民航乘務(wù)英語(yǔ)、民用航空法、化妝技巧與形象塑造、形體與舞蹈、普通話與播音技巧、中國(guó)旅游地理、英語(yǔ)視聽(tīng)說(shuō)、醫(yī)護(hù)常識(shí)與急救、安全防衛(wèi)技巧、茶藝等。
職業(yè)資格證書民航職業(yè)資格證書、導(dǎo)游資格證書、全國(guó)大學(xué)英語(yǔ)等級(jí)證書、全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)證書、公共關(guān)系資格證書、茶藝師、插花員等。
就業(yè)方向本專業(yè)畢業(yè)生可從事國(guó)內(nèi)外各航空公司的空乘服務(wù)人員、空保人員和航空公司的票務(wù)、值機(jī)、航空護(hù)衛(wèi)、候機(jī)樓檢票等地勤人員。
也可從事海輪乘務(wù)、列車乘務(wù)、外資企業(yè)、金融保險(xiǎn)電信、大眾傳媒、廣告等單位的外事接待、秘書、人事、公關(guān)禮儀等工作。