培養(yǎng)目標:智體美勞等全面發(fā)展,掌握信號、線路與站場等方面的基礎(chǔ)知識,具有辦理正常和非正常接發(fā)列車能力,具備車站班計劃、階段計劃、調(diào)車作業(yè)計劃的編制能力, 具備基層站段客貨運生產(chǎn)組織管理能力,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,能夠從事生產(chǎn)、管理第一線需要的客運員、車站值班員、乘務(wù)員、貨運員等工作的復(fù)合型技術(shù)技能人才。
主要課程:交通運輸概論、運輸經(jīng)濟學(xué)導(dǎo)論、現(xiàn)代物流、城市軌道交通概論、鐵路客運組織、服務(wù)心理學(xué)、集裝箱運輸、禮儀實訓(xùn)、鐵路運輸管理信息系統(tǒng)等。
就業(yè)方向:本專業(yè)培養(yǎng)具有扎實的鐵路客運基本知識和先進的客運服務(wù)理念的高級應(yīng)用型技術(shù)人才。本專業(yè)畢業(yè)生有扎實的基礎(chǔ)理論知識,較強的溝通和組織協(xié)調(diào)能力,適應(yīng)在鐵路客運段從事旅客列車服務(wù)與列車管理工作,以及在鐵路客運部門從事客運員、車站值班員、乘務(wù)員、貨運員等工作。