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鐵路客運

  • 專業(yè)人氣：已有116人瀏覽
  • 所在地域：貴州 貴陽
  • 學(xué)校名稱：貴陽第一高級技工學(xué)校
  • 聯(lián) 系 人：王老師
  • 學(xué)校地址：貴陽市二戈寨富源南路281號
  • 中專專業(yè)類中排名500，地區(qū)排名500。
    這里有貴陽第一高級技工學(xué)校的鐵路客運專業(yè)課程、鐵路客運培養(yǎng)目標、鐵路客運就業(yè)措施等信息。
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培養(yǎng)目標： 面向高速鐵路動車乘務(wù)生產(chǎn)及管理崗位，主要培養(yǎng)擁護黨的基本路線，熱愛社會主義祖國，德、智、體、美、勞全面發(fā)展，具有良好的政治素質(zhì)與道德修養(yǎng)，了解旅客心理、熟悉鐵路乘務(wù)規(guī)章制度和組織管理基本知識，熟練掌握鐵路乘務(wù)服務(wù)的基本理論和實際操作技能，具有高雅的職業(yè)形象、較強的服務(wù)意識、較好外語水平、較高計算機應(yīng)用能力，能為旅客提供高品位、高質(zhì)量的服務(wù)的高素質(zhì)技術(shù)技能型專門人才。

學(xué)生能力： 掌握高鐵乘務(wù)、地鐵服務(wù)的管理業(yè)務(wù)知識與技能;熟悉高速鐵路崗位管理與服務(wù)等的業(yè)務(wù)知識;具有醫(yī)療常識和急救的基本技能;具有列車安全應(yīng)急處理的能力;具備乘務(wù)服務(wù)禮儀、形象塑造等方面的基本專業(yè)技能;能勝任高鐵旅客車廂和餐車等崗位的服務(wù)工作;能勝任高鐵站臺管理、安全檢查等崗位的服務(wù)工作;具備基本的班組管理能力;掌握高鐵乘務(wù)的語言交際基本原則、技巧和禮儀，具有較高的普通話水平;能夠用英語進行簡單的乘務(wù)對話。

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