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文秘

  • 專業(yè)人氣:已有185人瀏覽
  • 所在地域:廣東 廣州
  • 學(xué)校名稱:廣州理工中等專業(yè)學(xué)校
  • 聯(lián) 系 人:趙老師
  • 學(xué)校地址:廣州市芳村區(qū)白鶴洞鶴建里七巷4號
  • 中專專業(yè)類中排名500,地區(qū)排名500
    這里有廣州理工中等專業(yè)學(xué)校的文秘專業(yè)課程、文秘培養(yǎng)目標(biāo)、文秘就業(yè)措施等信息。
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主要課程

國學(xué)涵養(yǎng)教育、心態(tài)修練與輔導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)認(rèn)識鍛煉、漢字錄入鍛煉、普通話鍛煉、魅力聲音塑造、口語交際、商務(wù)禮儀、營銷基礎(chǔ)、營銷實(shí)務(wù)、營銷技藝鍛煉、消費(fèi)與客戶心理剖析、呼出技巧鍛煉、呼入技巧鍛煉、溝通技巧綜合鍛煉。

培養(yǎng)目標(biāo)

培育德、智、體、美全面展開的,德才兼?zhèn)?、基礎(chǔ)寬厚,具有一定外國語水平、計(jì)算機(jī)、理論和創(chuàng)新才干,能夠在客服中心行業(yè)及其相關(guān)范疇從事客戶效勞專業(yè)工作,具有較高專業(yè)性技術(shù)和國際化競爭才干的面向現(xiàn)代效勞業(yè)的高素質(zhì)特地人才。

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