來源：云南文山州財貿(mào)學(xué)?！?/a> 更新日期：2023-07-05 19:35
旅游服務(wù)與管理專業(yè)主要培養(yǎng)目標(biāo)：使學(xué)生掌握導(dǎo)游服務(wù)、旅行社基層管理、酒店服務(wù)與管理的基本知識和專業(yè)技能;培養(yǎng)學(xué)生具有較強的漢語和英語口語表達(dá)能力和人際溝通能力;具有良好的服務(wù)意識、禮儀禮節(jié)和較強的應(yīng)變能力。成為從事導(dǎo)游和旅行社管理的專業(yè)人員、賓館服務(wù)和基層管理人員。有較強的溝通協(xié)調(diào)能力、組織能力和團(tuán)隊精神。
旅游服務(wù)與管理專業(yè)主要能力：具有從事旅游服務(wù)的基本知識及職業(yè)道德，熟悉相關(guān)的法律法規(guī);具有較強的服務(wù)意識，禮貌待客，誠實守信，吃苦耐勞。了解旅游服務(wù)部門主要崗位的服務(wù)流程及用語，能提供恰當(dāng)?shù)慕哟?wù)。具備主要崗位的服務(wù)技能，具有較強的應(yīng)變能力;具有在服務(wù)崗位使用外語與客人交流、溝通的能力。具備使用、維護(hù)及保養(yǎng)基本設(shè)施設(shè)備的知識與能力，能較嫻熟地利用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通和規(guī)范服務(wù)。具有團(tuán)隊合作意識，協(xié)調(diào)人際關(guān)系的能力;具有繼續(xù)學(xué)習(xí)，應(yīng)用新技術(shù)和適應(yīng)職業(yè)變化的能力;具有自我創(chuàng)新，勇于創(chuàng)業(yè)的能力。
除了旅游服務(wù)與管理專業(yè)，云南文山州財貿(mào)學(xué)校 還開設(shè)了計算機平面設(shè)計、計算機應(yīng)用、會計、會計電算化、市場營銷、電子商務(wù)、高星級飯店運營與管理、金融事務(wù)等專業(yè)。
文山州財貿(mào)學(xué)校簡介
文山州財貿(mào)學(xué)校始建于1958年，是我州的一所省(部)級財經(jīng)類重點中等職業(yè)學(xué)校。學(xué)校位于文山州職教園區(qū)，全校在冊學(xué)生2020余人,建校57年來，共為社會培養(yǎng)了 6萬多名各類人才，得到了家長和社會的廣泛贊譽。學(xué)校共有教職工104人。其中:高級講師25人、講師27人、專兼職教師78人。具有注冊會計師、會計師、律師、心理咨詢師、茶藝師，等一大批“雙師型”教師，師資力量雄厚、教學(xué)實訓(xùn)設(shè)備先進(jìn)。
地址：文山州職教園區(qū)
分類：中專專業(yè)
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分類：中專專業(yè)
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