更新日期:2020-12-07 16:55
女生選擇鐵路學(xué)校還是不錯(cuò)的,鐵路行業(yè)在不斷的發(fā)展階段,就業(yè)前景也越來越好,除了工作穩(wěn)定,薪資待遇好,這份工作也體面,受人尊重,小編整理了高鐵乘務(wù)的詳細(xì)資料,供同學(xué)們參考。
一般女生在選擇鐵路專業(yè)時(shí)比較多的會(huì)選擇服務(wù)型的鐵路專業(yè),主要是高鐵乘務(wù)專業(yè),主要面向于鐵安檢,動(dòng)車安檢,動(dòng)車或客車服務(wù)等工作,還有一些關(guān)于鐵路的動(dòng)車車輛專業(yè)、通信信號(hào)專業(yè)、線路工程專業(yè)以及軌道供電專業(yè)等也是可以選擇的。
鐵路學(xué)校在招生時(shí)需要滿足年齡、身高、體重、外形特點(diǎn)以及一些鐵路專業(yè)的特殊要求,所以同學(xué)們?nèi)绻凶约合胍獙W(xué)習(xí)的專業(yè),也要了解學(xué)校的專業(yè)的招生條件才行。
中國(guó)的北京、天津、香港、上海、廣州、深圳等城市都有了高鐵,其他城市也在緊鑼密鼓地修建之中。因?yàn)榈罔F的舒適、快捷和便利,成為人們出行的重要交通工具,高鐵也就成為了許多城市交通運(yùn)輸體系的重要組成部分。高鐵地鐵快速的發(fā)展對(duì)相應(yīng)的專業(yè)及服務(wù)人員需求量快速增長(zhǎng),為本專業(yè)提供了豐富的崗位資源。
隨著我國(guó)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,高科技、高品位的現(xiàn)代化交通,需要與之相匹配的優(yōu)秀的專業(yè)的乘服先關(guān)的人才提供高品質(zhì)的服務(wù)。按人車比例150:1的比例計(jì)算在未來的3-10年間,全國(guó)各大城市將需求此類專業(yè)服務(wù)人才近20萬人。我過高鐵里程數(shù)現(xiàn)在躍居全球第一,到目前為止鐵路乘服人員新增崗位巨大。高鐵乘務(wù)(服)前景遠(yuǎn)大,專業(yè)人才需求旺盛。
第一,學(xué)生必須五官端正,性格要開朗,行為舉止要端莊得體,并且能夠隨機(jī)應(yīng)變。在高鐵上可能會(huì)遇到各類的人群,無論是哪一種,乘務(wù)員必須都要禮貌對(duì)待,有耐心,面帶微笑。并且如果有突發(fā)事情發(fā)生,不能慌張,要有條理安排乘客疏散。
第二,學(xué)生視力正常,眼球無變形,無色盲色弱現(xiàn)象。在高鐵上最主要的指示燈就是到站指示和已過的站指示,他們主要的顏色就是紅色和綠色。
第三,學(xué)生必須口齒清楚,普通話流利,英文發(fā)音準(zhǔn)確。作為一個(gè)乘務(wù)員,要向乘客講解不懂得地方,如果口齒不流利,甚至結(jié)巴,怎么能為客人提供最及時(shí)的幫助。不過普通話和英語可以進(jìn)入學(xué)校進(jìn)行培訓(xùn),同學(xué)們不用擔(dān)心英語不好就放棄選擇這門專業(yè)。
第四,學(xué)生的外貌,形態(tài)要好,例如身高要求,體重要求,都必須比例恰當(dāng),男生身高1.68米及以上;女生,1.58米及以上,無紋身,身上無明顯疤痕,身體合健康標(biāo)準(zhǔn)!走路的姿態(tài)也要要求,不能有明顯的外八字或者內(nèi)八字,一定要身體健康,沒有家族病史。
高鐵乘務(wù)員是在旅客列車為旅客進(jìn)行服務(wù)的工作人員,他們?cè)诼每蜕宪嚽耙獧z查每一個(gè)人的票防止有人錯(cuò)乘或無票登車。幫旅客拿行李,當(dāng)列車出發(fā)后還要整理行李,防止行李從行李架上掉下來,防止旅客受傷,每到一個(gè)站就要報(bào)站保證旅客知道旅途到站信息,每到一個(gè)站都要對(duì)車廂的垃圾進(jìn)行清掃,給旅客帶來干凈整潔的環(huán)境。
培養(yǎng)目標(biāo):為現(xiàn)代化城市提供配套的地鐵營(yíng)運(yùn)高級(jí)綜合人才,該專業(yè)主要掌握地鐵企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源管理、國(guó)際人文管理、國(guó)際旅游基本理論與知識(shí),注重人員素質(zhì)和能力開發(fā),包括公關(guān)能力、組織能力、涉外經(jīng)營(yíng)能力。
主要課程:旅游概論、旅客運(yùn)輸、鐵路基本安全常識(shí)、旅游心理學(xué)、形體訓(xùn)練、旅游英語、酒店服務(wù)、客運(yùn)安檢、列車乘務(wù)、列車服務(wù)、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、禮儀化妝、旅游地理、高鐵客運(yùn)乘務(wù)實(shí)訓(xùn)、現(xiàn)代服務(wù)禮儀、中國(guó)旅游文化、小語種口語訓(xùn)練等 。
就業(yè)方向:全國(guó)各大鐵路從事高鐵、動(dòng)車、地鐵等乘務(wù)工作。
隨著人們的生活水平越來越高,對(duì)于孩子讀書和就業(yè)沒有特別高的要求,家長(zhǎng)都是希望孩子過得輕松一點(diǎn),不需要那么辛苦,鐵路專業(yè)對(duì)于女生來講,比較輕松,不算辛苦,并且假期也比較多,待遇是非??捎^的,這就是那么多女生選擇鐵路行業(yè)的原因。